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第一イン池袋のクチコミ･お客さまの声
総合5
2月7日に宿泊しました。6Fのトリプルの部屋が3人利用でも狭く感じないくらい広々としていて良かったです。立地も含めコスパが良く、また利用したいです。細かな点ですが、夜中の喫煙場所が閉鎖されたり、ロビーへのエスカレーターが止まるのが残念でした。寒い中で表にでて喫煙するのはやはり大変ですし、往復階段利用しないと外にでれないのも少し難点。受験生にキットカットを配るなどしていてサービス面も配慮していると感心しましたが、受験生ではないことを告げると頂けませんでした。受験生でなくても子供に対しては配ってもよいのではないかと思いました。全体としては大満足です。
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この度は、第一イン池袋にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。ご滞在の折には、幾多のご指摘を賜るに至りました事、心より深くお詫び申し上げます。夜中の喫煙場所閉鎖やロビーのエスカレーター停止、配布物配慮の至らなさにより、ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見に耳を傾け、寄り添うサービスをご提供してできるよう検討してまいりたいと思っております。行き届かぬ点、失礼があったのにも関わらず、「また、利用したい」とお心遣い感じられるお言葉ありがとうございました。 今後とも当ホテルに関してお気づきのことがございましたら、ご指導下されたく存じます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
2月7日に宿泊しました。6Fのトリプルの部屋が3人利用でも狭く感じないくらい広々としていて良かったです。立地も含めコスパが良く、また利用したいです。細かな点ですが、夜中の喫煙場所が閉鎖されたり、ロビーへのエスカレーターが止まるのが残念でした。寒い中で表にでて喫煙するのはやはり大変ですし、往復階段利用しないと外にでれないのも少し難点。受験生にキットカットを配るなどしていてサービス面も配慮していると感心しましたが、受験生ではないことを告げると頂けませんでした。受験生でなくても子供に対しては配ってもよいのではないかと思いました。全体としては大満足です。
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この度は、第一イン池袋にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在の折には、幾多のご指摘を賜るに至りました事、心より深くお詫び申し上げます。
夜中の喫煙場所閉鎖やロビーのエスカレーター停止、配布物配慮の至らなさにより、ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見に耳を傾け、寄り添うサービスをご提供してできるよう検討してまいりたいと思っております。
行き届かぬ点、失礼があったのにも関わらず、「また、利用したい」とお心遣い感じられるお言葉ありがとうございました。
今後とも当ホテルに関してお気づきのことがございましたら、ご指導下されたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。