この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
立地・アップグレードサービス・接客につきましてご満足のお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
またご意見をにありました「騒音」につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
対策としまして巡回の強化を徹底してまいります。ホテルの外とはいえ深夜の話し声による騒音等はフロントで対応致しますので、お気づきになりましたらご一報いただけると幸いでございます。ご意見を反映するべく、防音につきましても今後の客室改装の重要課題として取り組んでまいりたいと存じます。
貴重なお時間を割き、ご指摘下さいましたことに重ねてお礼申し上げます。
今後とも当ホテルに関してお気づきのことがございましたら、よろしくご指導下されたく存じます。
ぜひまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。