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第一イン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:4131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.76
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.04
  • 食事3.88

総合5

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-08 23:41:27

他の方のクチコミにもありますが、
到着時ロビー階からの下りエスカレーターを上りに切り替えてくださり有難かったです。
また、予約のタイプより広めのお部屋をご用意して下さりゆったり過ごせました。
お風呂は少し狭く感じましたが、料金を考えると普通かなと思います。
駅から近く、立地の良さは最高です。
電車の音は全く聞こえなかったですが、
朝方廊下からの声で起きました。
でもこれは宿泊者のマナーの問題かと思いますので、なんとも言い難い事ですが…

色々言ってしまいましたが
とても満足でしたので、池袋で宿泊する際は
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
第一イン池袋 2019-12-10 16:24:47

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
ご意見をにありました「廊下の騒音」につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
対策としまして巡回の強化を徹底してまいります。深夜や朝方の話し声による騒音等はフロントで対応致しますので、ご一報頂けますと幸いでございます。ご意見を反映するべく、防音につきましても今後の客室改装の重要課題として取り組んでまいりたいと思います。
行き届かぬ点、失礼があったのにも関わらず、お心遣い感じられるお言葉も頂戴しまして恐縮でございます。 
今後とも当ホテルに関してお気づきのことがございましたら、些細な事でもお知らせくださいませ。
ぜひまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇カジュアルツイン【喫煙(SS)】16平米◇】