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第一イン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:4133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.75
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.03
  • 食事3.88

サービス5

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-23 09:32:12

 さすが第一ホテルグループ、とても丁寧に対応していただきました!
 お部屋やアメニティは申し分ないかなと感じました。
 お風呂が、排水溝が詰まりやすかったり、シャワーを出した瞬間は熱湯が出てくるといった点で古さを感じました。清掃は綺麗にされていました。
 建物内にコンビニがあって便利でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
第一イン池袋 2022-12-16 16:49:38

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
コメントにも頂きましたが、お風呂の排水や温度調節につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。客室管理責任者へ報告し、日々のメンテナンス強化と改善等を指示致しました。
至らない点等がありましたが、「とても丁寧に対応していただきました」とご期待を含めたお心遣いを感じられるお言葉ありがとうございます。
今後もご期待に添えますようスタッフ一同、日々精進して参ります。
恐れながらまたご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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