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第一イン池袋のクチコミ･お客さまの声
総合4
出張で初めて利用しましたが、駅前に有り、出張先に直ぐの立地であり、尚且つコンビニもホテルの下に立地していた所が大変便利でしたが、部屋も小綺麗ではあったものの、清掃した後にもかかわらず女性の髪の毛が結構落ちていたのにはびっくりしました。そこがちょっと気になりましたが、後は満足で次回も利用したいです。
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この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ご滞在につきましてコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。池袋駅からの立地や館内設備などご満足の様子が伺え、何よりでございます。一方、清掃の不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃責任者へ報告致しまして、改善策等検討を指示致しました。また全清掃スタッフへ共有し客室の最終確認の徹底を再度図ってまいります。失礼があったのにも関わらず「次回も利用したい」とご期待を含めたお心遣いを感じられるお言葉ありがとうございました。 今後もご期待に添えますようスタッフ一同、日々精進して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
出張で初めて利用しましたが、駅前に有り、出張先に直ぐの立地であり、尚且つコンビニもホテルの下に立地していた所が大変便利でしたが、部屋も小綺麗ではあったものの、清掃した後にもかかわらず女性の髪の毛が結構落ちていたのにはびっくりしました。そこがちょっと気になりましたが、後は満足で次回も利用したいです。
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この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
池袋駅からの立地や館内設備などご満足の様子が伺え、何よりでございます。
一方、清掃の不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃責任者へ報告致しまして、改善策等検討を指示致しました。また全清掃スタッフへ共有し客室の最終確認の徹底を再度図ってまいります。
失礼があったのにも関わらず「次回も利用したい」とご期待を含めたお心遣いを感じられるお言葉ありがとうございました。
今後もご期待に添えますようスタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。