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第一イン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:4140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.74
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂2.98
  • 食事3.77

サービス5

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-23 17:47:19

朝食がとてもおいしく毎回楽しみにしています。
端末によるセルフチェックインですがスタッフの方が近くにいるため操作方法に不慣れでも安心です。
フロントや朝食のスタッフの方々の対応にとても好感が持てます。
池袋駅東口から出てすぐなので非常に便利です。
1階にコンビニがあるのも助かります。
お風呂の排水が弱いことが少し気になるくらいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
第一イン池袋 2023-02-27 17:22:12

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
毎回ご朝食を楽しみにしていらっしゃるとのこと、大変嬉しく拝見致しました。
朝食はコロナ感染防止対策のもと、バイキング形式にて営業致しております。栄養バランスを考えた30品目以上のメニュー、そして季節などに応じてメニュー変更も行っておりますので、いつお越し頂いてもお楽しみ頂けるかと存じます。ぜひ次回もご朝食付きにてご利用くださいませ。
またスタッフ対応や池袋駅東口からの立地などもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
一方、お風呂の排水の件につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。客室管理責任者及び客室清掃責任者へ報告し、定期点検強化と日々の清掃時の確認を徹底し再発防止を指示致しました。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇セミダブルプラン【禁煙(MS2)】16平米◇】