この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
コメントに頂きました時間前のチェックインにつきましては、お役に立てましたようで嬉しい限りです。前日のご宿泊状況やその後の清掃完了次第のサービスではございますが、できうる限りご案内してまいりたいと思っております。
一方、椅子の髪の毛につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃責任者へ報告致しまして、改善を指示致しました。合わせて清掃全スタッフへ共有し、最終確認の徹底を図って参ります。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。