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第一イン池袋のクチコミ･お客さまの声
総合1
冷蔵保存しないといけない目薬があるため、保冷剤をチェックアウトの時まで、部屋に冷凍庫が無い場合、フロントでお願いしてるのですが、フロントでお願いしたら、フロントにも冷凍庫はありませなし、そういったサービスはしていませんと一喝されました。緑内障の目薬2本ダメにしました。月20日はホテルに泊まっていますが、一喝されたのは初めてです。二度と泊まりません。
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この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ご多用のところ、ご感想を頂き、恐縮でございます。ご指摘を頂きました保冷剤の冷凍預かりにつきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。当ホテルではあいにく冷蔵、冷凍のお預かり物につきましては承っておりません。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び致します。至らない点等もあったかと思いますが、恐れながらまたご利用頂けますこと、心よりお待ち申し上げております。
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第一イン池袋（東京都）
1.0
投稿日：2023-07-12 14:48:06
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総合1
イトクさんの 第一イン池袋 のクチコミ
冷蔵保存しないといけない目薬があるため、保冷剤をチェックアウトの時まで、部屋に冷凍庫が無い場合、フロントでお願いしてるのですが、フロントでお願いしたら、フロントにも冷凍庫はありませなし、そういったサービスはしていませんと一喝されました。緑内障の目薬2本ダメにしました。月20日はホテルに泊まっていますが、一喝されたのは初めてです。二度と泊まりません。
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この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想を頂き、恐縮でございます。
ご指摘を頂きました保冷剤の冷凍預かりにつきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。当ホテルではあいにく冷蔵、冷凍のお預かり物につきましては承っておりません。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び致します。
至らない点等もあったかと思いますが、恐れながらまたご利用頂けますこと、心よりお待ち申し上げております。