この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
コメントに頂きました洗面台の匂いにつきましては、ご不快な思いが残ることとなり申し訳ございませんでした。客室清掃責任者及び客室設備責任者へ報告し、日々の清掃時の確認と定期的な検査を改めて指示致しました。
至らない点等もあったかと思いますが、池袋駅からの立地やスタッフ対応、荷物預かりとお褒めのお言葉もありがとうございます。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。