この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
コメントに頂きました排水及びベッドメイクにつきまして、ご不快な思いが残ることとなり申し訳ございませんでした。
施設管理責任者及び客室清掃責任者へ報告し、定期的な検査と日々の清掃時の確認、また清掃スタッフの再教育も含め改善を指示致しました。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。