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第一イン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:4137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.74
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂2.96
  • 食事3.76

総合2

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-03 21:29:25

「一部客室をリニューアル」と記載されていましたが、宿泊した部屋は「この部屋をリニューアルせずにどの部屋をリニューアルするのか?」と思うくらいでした。
カーテンはタバコのヤニで真っ黄色に変色し、ニオイもひどく不快でした。

至急リニューアルが必要だと思います。
残念ですが、二度と利用することはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
第一イン池袋 2010-09-07 08:57:34

この度は第一イン池袋にご宿泊頂き、有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見よりご納得頂けるご宿泊がご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後と課題として、お客様のお声を忘れずに客室の改善に取り組んでまいります。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン14】
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム(S)◇】