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第一イン池袋 クチコミ・感想・情報

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第一イン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:4122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.72
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.06
  • 食事3.84

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

cootamさんの 第一イン池袋 のクチコミ

cootamさん [50代/男性] 2010-10-05 11:19:11

仕事の関係で早朝出勤で睡眠時間が必要だったので、宿泊しましたが、深夜3時過ぎから、ドンドンという音がして眠れませんでした。
5時過ぎにフロントに電話をしたら、15分後に音はとまりましたが、これでは、宿泊した意味がありませんでした。
出がけに修学旅行生がいましたが、彼らの仕業だったのでしょうか?フロントで謝罪を受けたときに「工事だったんですか」と聞いてもはっりとは答えてもらえませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
第一イン池袋 2010-10-05 18:31:42

いつも第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
早速ですが、ご意見の「深夜の騒音」につきましては大変申し訳ございませんでした。原因は当日の夜に3階と4階にご宿泊頂いておりました修学旅行のお客様でした。今後は今回頂いたお客様のご意見を忘れず、引率の先生との事前打ち合わせの徹底、並びに深夜の巡回の強化を実施してまいります。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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