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第一イン池袋のクチコミ･お客さまの声
サービス3
お部屋に入ってすぐ、まだトイレを使用していない段階でボコボコと下水が湧いてくるような音がしてビックリ！ 覗いてみましたが、特に問題はなくホットしましたが、あの音は何だったのでしょうか？禁煙ルームを指定しなかったのですが、お部屋はタバコの臭いはほとんど気にならず良かったのですが、翌朝シャワーを使用している間中、どこからかタバコの臭いがずっとして気になって仕方ありませんでした。考えられるのはお風呂の排水溝？ そんなことがあるのでしょうか？駅から近いのは良かったけれど、正直次回の利用は考えてしまいます。
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この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。 ご意見を頂きました「トイレの異音」につきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様がご出発をなさった後に、数回に分けて確認をしておりますが、同じような状況は確認できておりません。パイプ内に空気が入り込み、異音がした可能性もございますので、今後とも確認を徹底してまいります。また、「タバコ臭」につきましても、申し訳ございませんでした。排水溝や排気口から、臭いが流入する事はありませんが、シャワーカーテン等に臭いが残っている可能性もございますので、早速、交換を致しました。クリーニングサイクルに関しても見直してまいります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
お部屋に入ってすぐ、まだトイレを使用していない段階でボコボコと下水が湧いてくるような音がしてビックリ！ 覗いてみましたが、特に問題はなくホットしましたが、あの音は何だったのでしょうか？
禁煙ルームを指定しなかったのですが、お部屋はタバコの臭いはほとんど気にならず良かったのですが、翌朝シャワーを使用している間中、どこからかタバコの臭いがずっとして気になって仕方ありませんでした。
考えられるのはお風呂の排水溝？ そんなことがあるのでしょうか？
駅から近いのは良かったけれど、正直次回の利用は考えてしまいます。
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この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見を頂きました「トイレの異音」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご出発をなさった後に、数回に分けて確認をしておりますが、同じような状況は確認できておりません。
パイプ内に空気が入り込み、異音がした可能性もございますので、今後とも確認を徹底してまいります。
また、「タバコ臭」につきましても、申し訳ございませんでした。
排水溝や排気口から、臭いが流入する事はありませんが、シャワーカーテン等に臭いが残っている可能性もございますので、早速、交換を致しました。クリーニングサイクルに関しても見直してまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。