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第一イン池袋 クチコミ・感想・情報

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第一イン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.55
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.27
  • 食事4.17

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

a823205さんの 第一イン池袋 のクチコミ

a823205さん [50代/男性] 2011-12-12 22:21:35

ふざけるな!!
同じくチェックインした客に、方やおしぼりのサービスをして、一方には何もなし??
不愉快!!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
第一イン池袋 2011-12-26 20:25:20

いつも第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見を頂きました「おしぼりサービス」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
サービスの徹底がなされておらず、お客さまにご不快な思いをさせてしまいました事を、改めて深くお詫び申し上げます。
当日の担当者に厳重注意するとともに、スタッフ全員の問題として、注意徹底を致しました。
今後は、スタッフ教育を含めた管理を徹底するとともに、お客様のお声を忘れずにサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
【◇シングルルーム(S)◇】
a823205さん
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