この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、嬉しく拝見致しました。
コメントに頂きましたミネラルウォーターですが、9・10階エグゼクティブフロアのお部屋のみ無料で設置させて頂いております。
またお部屋でもごゆっくりお休みを頂けました様子が伺え、何よりでございます。
今後も一人一人のお客様が、ホテルを快適にお過ごし頂けますよう客室の質向上に努めてまいります。
機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
東京ドームで行われたWBC観戦でのご利用とのこと、コメントにも頂きましたように地下鉄丸の内線1本で池袋までお越しになれ、非常に便利にご利用頂けると存じます。
また池袋駅東口からの立地や館内設備につきましてもご活用頂けましたようで何よりでございます。
今後も東京ドームでのイベント参加時や池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
コメントを拝見し、快適にお過ごしを頂けましたようで何よりでございます。またフェイスタオルにつきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。追加のご希望はフロントにてご用意致しておりますので、お気軽にお申し付けください。
これからも一人一人のお客様が、ホテルを快適にお過ごし頂けますよう客室の質向上に努めてまいります。
機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
ベッドの配置につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後のリノベーションの課題として検討してまいります。
至らない点等もあったかと思いますが、引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご意見のように、建物や設備は新しい物ではありませんが、お客様に気持ちよく、快適にお過ごしを頂けますよう接客、清掃、メンテナンス等を日々心掛けて行っております。
至らない点等もあったかと思いますが、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
毎回ご朝食を楽しみにしていらっしゃるとのこと、大変嬉しく拝見致しました。
朝食はコロナ感染防止対策のもと、バイキング形式にて営業致しております。栄養バランスを考えた30品目以上のメニュー、そして季節などに応じてメニュー変更も行っておりますので、いつお越し頂いてもお楽しみ頂けるかと存じます。ぜひ次回もご朝食付きにてご利用くださいませ。
またスタッフ対応や池袋駅東口からの立地などもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
一方、お風呂の排水の件につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。客室管理責任者及び客室清掃責任者へ報告し、定期点検強化と日々の清掃時の確認を徹底し再発防止を指示致しました。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、たくさんの有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
ご意見にありましたご朝食については、和洋食ブッフェスタイル形式にてご提供しており、目覚めたてでも、つい食が進んでしまうとご好評を頂いております。一品一品にシェフのこだわりをもち、季節感あるメニュー、日替わりメニューを充実させておりますので、リピートされても感じられる美味しさ愉しさをいつでも味わって頂けると存じます。
また清掃スタッフ、フロントスタッフへもお心遣いを感じられるお言葉もありがとうございます。
前回より良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてお褒めのお言葉を頂き、有り難く拝見致しました。
今回はお子様のお受験でのご利用との事でしたが、少しでもお役に立てたのならば嬉しい限りでございます。お子様の今までのご努力が実りますよう心よりお祈り申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
ご意見を頂きました「排水」つきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。客室施設管理責任者及び客室清掃責任者へ報告し、定期的な検査と日々の清掃時の確認を改めて指示致しました。
至らない点等もあったかと思いますが、これに懲りず、今一度ご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
ご多用の中、コメントを頂き、有り難く拝見致しました。
「スタッフ対応が親切」「安心して利用できる施設」とのお言葉は私たちにとり何よりの励みでございます。
これからもお客様にとって、安心して癒し寛げるホテルでありますよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
末筆ながら、お受験の努力が実りますよう心よりお祈り申し上げます。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
コメントにも頂きましたようにインターネットからご予約を頂きました後にお電話にてお部屋タイプのご変更も承っております。お部屋タイプにより差額が発生する場合もございますが、お気軽にお問合せいただければ幸いでございます。
今後もお客様のご要望に沿ったご提案が出来ますよう一層のサービス向上につとめてまいります。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、過分なるお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
「フロント対応が一流ホテル以上」と、この上ないお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。
私たちにとってお客様からのお褒めのお言葉は何よりの励みでございます。全てのスタッフにコメントを共有させて頂き、お褒めの言葉に報いられますよう、スタッフ一同一層心待ちにお迎えさせて頂く所存でございます。
また機会がございましたら、次回も是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
池袋駅からの立地や館内設備などご満足の様子が伺え、何よりでございます。
一方、清掃の不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃責任者へ報告致しまして、改善策等検討を指示致しました。また全清掃スタッフへ共有し客室の最終確認の徹底を再度図ってまいります。
失礼があったのにも関わらず「次回も利用したい」とご期待を含めたお心遣いを感じられるお言葉ありがとうございました。　
今後もご期待に添えますようスタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またご多用の中、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
料金については、曜日やシーズナリティによる変動制としており、日によっては割安でご提供している日もございますので、ご利用のご日程やご用途に合わせて、ご利用頂けますと幸いでございます。
これからも立地や価格だけでなく、お客様より選ばれるホテルを目指し取り組んでまいりますので、機会がございましたら、是非次回もご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
コメントにも頂きましたように、池袋駅東口より徒歩2分の立地ですので、遠方からお越しのお客様にもわかりやすいと、大変ご好評を頂いております。
また1階には24時間営業のファミリーマートが入っておりますので、深夜や早朝でも便利にご活用頂けると存じます。
今後も池袋へお越しの際には、是非とも当ホテルをご活用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用の「お部屋タイプおまかせプラン」はその日の空室状況によってお部屋タイプが変わりますが、当ホテルの全客室タイプが対象のため、広めのお部屋やアップグレードにてご案内させていただくこともございます。
今後もご期待に添えますようスタッフ一同、一層のサービス向上につとめてまいります。
機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
初めて池袋にご宿泊とのこと、2泊もご利用をいただきご満足の様子が伺え何よりでございます。
これからも便利さと快適さとともに、お客様より選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
池袋駅からの立地や館内設備についてはご活用頂けましたようですが、トイレのレバーにつきましてはせっかくのご滞在に残念な思いが残る事となり、深くお詫び致します。
客室管理責任者へ報告致しまして、清掃時の確認徹底、及び定期点検の強化改善に努めてまいります。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
コメントに頂きました荷物を置くスペースにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご予約のカジュアルツインのお部屋は16平米となっておりますが、他にスタンダードツインやエグゼクティブツインなど広めのお部屋もご用意致しておりますので、機会がございましたら次回にご検討を頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
またご成人、おめでとうございます。大事な節目の日に当ホテルをお選びくださり、大変光栄でございます。
池袋駅からの立地や館内設備についてご満足の様子が伺え何よりでございます。
一方、ご予約を頂きましたエグゼクティブツインのお部屋は線路と反対側のお部屋となり、近隣ビルで夜景をご覧いただくには難しいお部屋となります。ご案内不足で申し訳ござませんでした。
線路側のお部屋にデラックスツインをご用意致しておりますので、ぜひ機会がございましたら次回にお試し頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。