この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、嬉しく拝見致しました。
池袋駅からの立地、館内設備とご満足の様子が伺え、何よりでございます。
またご朝食についてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。栄養バランスを考えた30品目以上のメニュー、そして季節などに応じてメニュー変更も行っておりますので、いつお越し頂いてもお楽しみ頂けるかと存じます。ぜひ次回もご朝食付きにてご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
朝食カレーの香辛料が強くて体調を崩されたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。カレーにつきましては22種類ものスパイスを用いて作ったオリジナルスパイシーカレーとなりますが、今後のメニュー内容を検討しまして、ご期待に応えられますよう改善に努めたいと思っております。
至らない点等もあったかと思いますが、恐れながらまたご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
コメントにも頂きましたが、朝食はコロナ感染防止対策のもと、バイキング形式にて営業致しております。通常は1,500円になりますが、事前のお申込みやご朝食付きご宿泊プランについては、お得な料金にてご案内をさせて頂いておりますので、ぜひ次回もご朝食付きプランにてご利用くださいませ。
これからも便利さと使い勝手にこだわり、一層のサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
コメントにも頂きましたが、お風呂の排水や温度調節につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。客室管理責任者へ報告し、日々のメンテナンス強化と改善等を指示致しました。
至らない点等がありましたが、「とても丁寧に対応していただきました」とご期待を含めたお心遣いを感じられるお言葉ありがとうございます。
今後もご期待に添えますようスタッフ一同、日々精進して参ります。
恐れながらまたご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
今回はブリリアホールでの観劇のためのご宿泊とのこと、ホテルの便利なロケーションをご活用頂けたようで何よりでございます。
またコメントにも頂きましたように、建物は新しい物ではありませんが、お客様に気持ちよく、快適にお過ごしを頂けますよう基本である清掃には十分に注意をしております。
これからも一人一人のお客様が、快適にお寛ぎ頂けるご滞在のお手伝いが出来ますよう客室の質向上に努めてまいります。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
池袋駅からの立地、館内設備、ご朝食とご満足の様子が伺え、大変嬉しく拝見致しました。
また風呂とトイレが狭かったことにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。広さにつきましては構造上の問題もあり大変厳しくはありますが、今後のリノベーションの優先課題として検討してまいります。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
コメントにも頂きましたように、池袋駅東口より徒歩2分の立地にありながらも大通りから1本脇に入った道路沿いでもあるため、静かにお過ごし頂けると存じます。
今後も一人一人のお客様が、ホテルを快適にお過ごし頂けますよう客室の質向上に努めてまいります。
機会がございましたら引続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
池袋駅からの立地、館内設備、スタッフ対応とご満足の様子が伺え何よりでございます。
またご朝食についてもご満足の様子が伺え、大変嬉しく拝見致しました。朝食はコロナ感染防止対策のもと、バイキング形式にて営業致しており、栄養バランスを考えた30品目以上のメニューをご用意致しておりますので、ぜひ次回もご朝食付きにてご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
イベント遠征でのご利用とのこと、池袋をご宿泊拠点として、ホテルの便利なロケーションをご活用頂けたようで何よりでございます。
これからも立地だけでなく、お客様より選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、嬉しく拝見致しました。
ご意見のように、建物・設備は新しい物ではありませんが、心地良いご滞在をご提供すべく基本である清掃には十分に注意をしております。今後も快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
またご朝食もお召し上がりになり、ありがとうございます。
朝食についてはコロナ感染防止対策のもと、バイキング形式にて営業致しております。朝食会場レストラン「ピノ」には大きな窓があり、開放的な空間をお楽しみ頂きながら、栄養バランスを考えた30品目以上のメニューをお楽しみ頂けると存じます。
私たちにとり、スタッフ対応についてお褒めのお言葉は何よりの励みでございます。
今後もご期待に添えますようスタッフ一同、日々精進して参ります。
機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見にありましたように、池袋駅東口より徒歩2分の立地ですので、池袋を拠点としてビジネスやレジャーにご活用頂け、大変ご好評を頂いております。
また建物や設備は新しい物ではありませんが、お客様に気持ちよく、快適にお過ごしを頂けますよう接客、清掃、メンテナンス等を日々心掛けて行っております。
これからも便利さと使い勝手にこだわり、一層のサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
フロントスタッフ対応、レストランスタッフ対応のお褒めのお言葉もありがとうございます。お褒めのお言葉は私たちにとり、何よりの励みでございます。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度も、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
ボディタオルにつきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。ご希望のお客様にはフロントにてお渡ししておりますのでお申しつけくださいませ。
また料金につきましては、ご期待通りに行かず誠に申し訳ございませんでした。料金は曜日やシーズナリティによって変動制としており、日によっては割安でご提供している日もございますので、ご利用のご日程やご用途に合わせて、ご利用頂けますと幸いでございます。
至らない点等もあったかと思いますが、「また利用させてもらいます」とお心遣いを感じられるお言葉もありがとうございます。
機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、大変嬉しく拝見致しました。
コメントに頂きました朝食時にお召し上がりとなった「ボルシチ」につきましては日替わりメニューとなり、その他にミネストローネ、カボチャのポタージュ、ニンジンのポタージュなどをローテーションし10月はお出ししております。
引続き、シェフのこだわりを一品一品にもち、季節感あるメニュー、日替わりメニューを充実させてまいりますので、ぜひ次回も朝食付きにてご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
池袋駅からの立地、お部屋のアップグレード、スタッフ対応とお褒めのお言葉をいただき嬉しく拝見致しました。アップグレードサービスに関しましては、お部屋の空きがある場合のみのサービスとなりますが、今後も可能な限りご提案してまいりたいと思います。
一方、ご意見にありました防音に関しましてご不快な思いが生じ、申し訳ございませんでした。
客室設備責任者へ報告致しまして、お寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう今後のリノベーションプランの参考にさせて頂きたく存じます。
至らない点等もあったかと思いますが、恐れながらまたご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
コメントにもございましたように、当ホテルでは自動チェックイン・アウト機を設置致しております。コロナ禍において「安心・安全」となる非接触とお客様の利便性を求め設置致しましたので、ぜひお試しください。特に事前決済をお済みのお客様においては手続きもスムーズに行えると存じます。
今後も池袋へお越しの際には引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、コメントを頂き重ねてお礼申し上げます。
自動チェックイン機において、楽天トラベル様にてご予約の際に発行されるQRコードを使用したクイックチェックインもご活用され何よりでございます。チェックイン・チェックアウトは機械にてご案内しておりますが、機械の近くにはスタッフも配置しておりますので、操作方法がわからない時などお手伝いをさせて頂いておりますのでご安心ください。
また窓を開けての景色につきましはご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
至らない点等もあったかと思いますが、これからも便利さと使い勝手にこだわり、一層のサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら引続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
池袋駅からの立地、価格とご満足の様子が伺え、嬉しく拝見致しました。
また11時のチェックアウトまでごゆっくりお過ごしも頂けましたようで何よりでございます。
これからもお客様にとって、癒し寛げるホテルであるよう、一層のサービス向上につとめてまいります。
機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
コメントにも頂きました清掃不備、翌日の清掃スタッフの私語につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃担当責任者へ報告致しまして、改善策等を指示致しました。
またチェックイン時のフロントスタッフ対応につきましてもせっかくのご滞在に残念な思いが残る事となり、深くお詫び致します。当日の担当者に厳重注意するとともに、スタッフ全員の問題として、指導徹底をさせて頂きました。
至らない点等もあったかと思いますが、これに懲りず、今一度ご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度も、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
コメントにも頂きましたが、建物や設備は新しい物ではありませんが、お客様に気持ちよく、快適にお過ごしを頂けますよう清掃、メンテナンス等を日々心掛けて行っております。
「気に入っております」とお心遣い感じられるお言葉ありがとうございました。
前回より良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。
機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。