食事3
やま0545640さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- やま0545640さん [60代/男性] 2023年03月03日 16:06:50
-
古くなりましたね、リフレッシュ待ち
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 第一イン池袋 2023年03月10日 17:25:35
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご意見のように、建物や設備は新しい物ではありませんが、お客様に気持ちよく、快適にお過ごしを頂けますよう接客、清掃、メンテナンス等を日々心掛けて行っております。
至らない点等もあったかと思いますが、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングル【禁煙(MS)】16平米◇】
食事3
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 18:36:27
-
安く泊まれるホテルを探してここに泊まらせてもらいました!
お部屋が少し壁などが汚れていたり、虫がいたりしましたけどベッドやトイレなどは綺麗でした。
値段相応のお部屋?って感じでした。※お風呂と食事は使用していないため普通評価にしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 第一イン池袋 2022年11月11日 14:36:44
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
壁の汚れや虫がいたことなど、ご不快な思いが残る事となり申し訳ございませんでした。
客室管理責任者へ報告致しまして、日々のメンテナンス向上、そして客室清掃責任者へ報告致しまして、室内の最終チェック改善策等を指示致しました。
至らない点等もあったかと思いますが、これに懲りず、今一度ご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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ネギヤギさんの 第一イン池袋 のクチコミ
- ネギヤギさん [60代/男性] 2022年09月03日 18:53:26
-
まあ、こんなモンでしょうね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 第一イン池袋 2022年09月07日 14:40:35
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【■スタジオトリプル【禁煙(NT3)】24平米■】
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CHANELjjさんの 第一イン池袋 のクチコミ
- CHANELjjさん [50代/女性] 2020年01月03日 09:39:19
-
お風呂が狭くて使い勝手悪かったけど、駅近で助かりました。思っていた程電車の音も気にならなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 第一イン池袋 2020年01月07日 11:22:48
-
この度は第一イン池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご不便をお掛けしたのにも関わらずご投稿くださり御礼申し上げます。
ご意見にありました「お風呂の狭さ」につきましては構造上の問題もあり大変厳しくはありますが、改装時の課題として今後検討を行ってまいりたいと思います。
行き届かぬ点があったのにも関わらず、お心遣い感じられるお言葉ありがとうございました。
ぜひまた次回のご旅行やビジネスの際にも当ホテルをお選び頂ければと存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食メニューリニューアル!】 ~ヘルシーメニュー充実・和洋バイキングの朝食付宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【◇セミダブルプラン【禁煙(ES2)】14平米◇】
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投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 17:19:53
-
駅から近く、買い物にも困らない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 第一イン池袋 2019年12月10日 16:22:02
-
数あるホテルの中からお選びくださり、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割き、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ホテルの便利なロケーションをご活用頂けたようで何よりでございます。
今後も池袋にご宿泊をお考えの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い致します。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【simple stay】~素泊まりプラン~
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投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月24日 19:41:44
-
部屋が奇麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 第一イン池袋 2019年04月29日 16:28:26
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「部屋が奇麗」とのお言葉、大変嬉しく思います。快適なご滞在をご提供すべく、基本である清掃には十分に注意をしております。
お客様より頂きましたお言葉は、客室清掃をはじめ、スタッフ全員の何よりの励みでございます。
これからも愛されるホテルを目指し取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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- ■【ヘルシーメニュー充実・和洋バイキングの朝食付】宿泊プラン■
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙(S)】14平米■】
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投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 09:55:35
-
古いかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 第一イン池袋 2018年03月13日 21:33:57
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
始めに「古い」とのご指摘につきまして、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ご意見のように、設備は新しい物ではありませんが、心地良いご滞在をご提供すべく基本である清掃には十分に注意をしております。
順次リノベーションも計画しており、快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂き、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ご投稿を頂きお礼を申し上げますと共に、
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【simple stay】~素泊まりプラン~
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム【喫煙(S)】14平米◇】
食事3
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月04日 16:27:12
-
親戚で大人数での宿泊でした。一室4名で泊まれる部屋があったのが助かりました。
建物は古いですが、駅に近く便利でした。ただ、ユニットバスが狭すぎて一人でも
不自由でした。
フロントの対応は普通でしたが、朝食のレストランのスタッフの皆様があまりにも
無愛想というかあまり気持ちの良い雰囲気ではありませんでした。
全体的に、第一インというブランドにしてはどうかという感じがしたのですが。
ソフト面でもっとカバーできるのでは、という感が否めませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 第一イン池袋 2017年07月17日 17:22:34
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
始めに朝食のレストランスタッフ対応の件では、ご不快な思いをお掛けし大変失礼を致しました。
私共のお客様への配慮の欠如に他ならず、真摯に受け止めさせて頂き、早急にスタッフへの指導を徹底し、再発防止に努める所存でございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただける接客・サービスを心掛けてまいりますので、機会がございましたらまたご利用していただきましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■スタジオトリプル【禁煙(T3)】■】
食事3
tommy_sanさんの 第一イン池袋 のクチコミ
- tommy_sanさん [50代/男性] 2016年03月10日 15:30:35
-
3月8日に宿泊、駅に近く、コンビニも1階にありとても便利です。
お風呂のアメニティで体を洗うスポンジがありませんでした。
でも池袋に泊まるときはまた利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 第一イン池袋 2016年04月08日 11:02:51
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ボディスポンジにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ありません。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、客室アメニティの見直し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【ヘルシーメニュー充実・和洋バイキングの朝食付】宿泊プラン■
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブツイン【喫煙(ET)】◇】
食事3
アホジ74さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- アホジ74さん [50代/男性] 2015年03月07日 22:51:56
-
少し古さがでてきてますね。余裕のある部屋ですが、リニューアル次第では大きくかわるホテルとおもいます。使う側のあくまでの要望であって、経営側との認識はちがいますけどね。スペースを有効活用なせってはいかがでしょうか?投資をされても、納得すろ価格改正なら、使う側は不満を感じないものですから。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 第一イン池袋 2015年03月22日 21:20:08
-
この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。
お客様より頂いたご意見を何より参考にさせて頂き、立地や価格だけではない、より良いホテルを目指しサービスの向上、客室の改善に取り組んでまいります。
今後とも第一イン池袋のご愛顧を心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスツイン【喫煙(MT)】☆】
食事3
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月23日 16:43:13
-
池袋での宿泊は、駅に近いので割とこのホテルが多いです。
今まで、電車がうるさいと思った事はなかったのですが、今回は線路側だった事もあり、気になりました。
楽天トラベルで頼むとエレベーター近くや自動販売機の隣など、あまり良い印象がありませんね。
ホテル自体は、部屋も食事もまあまあです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 第一イン池袋 2014年12月01日 19:49:38
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご意見より、ご納得できるご宿泊がご提供出来ず誠に申し訳ございません。
線路沿いのお部屋につきましては、二重窓を採用しておりますが、ご満足いただける防音効果とならず、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘にございます「予約経路によるお部屋割りの差」につきましては、決してそういった事はございません。ご理解いただけますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【ヘルシーメニュー充実・和洋バイキングの朝食付】宿泊プラン■
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙(S)】■】
食事3
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月31日 14:21:59
-
部屋は広かったけどユニットバスが狭いし、バスタブの水がなかなか流れなくてつまってる感じでした。
あと洗面所にコンセントがなかったからドライヤー困りました。
チィッシュもあんまりなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 第一イン池袋 2014年01月27日 09:40:14
-
この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見を頂きました「排水」つきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時の確認徹底及び定期点検の強化改善に努めてまいります。
順次バスルームの改装も行っております。工事期間中はご迷惑をお掛け致しますが、快適なご滞在をご提供すべく少しずつではありますが、リフォームを進めております。
また、ティッシュの残量につきましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のご意見を何よりの参考とさせて頂き、客室改善に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【simple stay】~素泊まりプラン~
- ご利用のお部屋
- 【◇セミダブルプラン【喫煙(MS2)】◇】
食事3
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月14日 23:24:30
-
東口から近く便利です。受付の方も親切でした。部屋は布団が埃っぽくくしゃみが止まりませんでした。広さは3人でも十分広く使いやすかったです。コインランドリーがないのが困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 第一イン池袋 2013年04月27日 17:21:40
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました「布団」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
昨年末の改装を終え、客室布団については「デュベスタイル」を採用しております。
布団カバーについては毎回交換をしておりますが、保管方法や納品サイクル等改善に努めて
まいります。
今後ともお客様のご意見を何よりの参考とさせて頂き、より良いホテルを目指し、サービスの向上、客室の改善に取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇スタジオトリプル【喫煙(T3)】◇】
食事3
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 14:40:01
-
シャワーキャップが無かった。お風呂がトイレと一緒で少し狭い感じでした。テレビは大きくて最高でした。足元灯があれば安全かなぁ~と、感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 第一イン池袋 2013年01月18日 19:59:53
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
シャワーキャップにつきましては、フロントにてご用意をしております。ご説明が不足しており、大変失礼を致しました。
ご意見を頂きました「足元灯」につきましては、お客様のお声を参考にさせて頂き、前向きに検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定!ポイント10倍得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタジオトリプル【禁煙(T3)】■】
食事3
kongcongさんの 第一イン池袋 のクチコミ
- kongcongさん [30代/女性] 2012年01月11日 12:31:53
-
良く言うと歴史のある。あえて言うと年期の入ったホテルでした(;´∀`)お安く泊まれたのでこんなものかなという感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 第一イン池袋 2012年01月22日 13:26:45
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、今年で30周年を迎えます。ご意見のように、設備は新しい物ではありませんが、快適にお泊まり頂けますよう、スタッフ一同心掛けております。
今後ともお客様より頂いたご意見を何よりの励みにさせて頂き、安心安全快適をモットーとし、
サービス向上、客室の改善に取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン14】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム(S)◇】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月13日 23:03:28
-
久しぶりに宿泊しました。部屋やフロントなど感じよく、快適に過ごすことができました。ただ、チェックインのとき、フロント横に喫煙所があり、雰囲気がよくないと感じました。煙がフロントのあるロビー全体に広がっているのも今の喫煙への対応としてどうかなぁと思いますが、それ以上にたむろして煙草を吸っているのはいい感じではありません。一瞬宿泊をやめて出て行こうかと思ったくらいです。営業サイドの発想で、喫煙所がないと会議室を使ってもらいにくいと考えているように感じます。でも理念がないなと思いました。第一インは、喫煙を勧めるホテルなんだと言っているようですね。う~ん、困ったものです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 第一イン池袋 2011年12月28日 18:58:57
-
いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂きました「喫煙スペース」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
分煙対策に関しまして、重要課題として現在検討を進めております。
お客様のご意見を忘れずに、快適なホテル空間をご提供すべく取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋までデリバリー♪】Light Mealプラン!~焼きたてほっかほかパン朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙(S)】■】
食事3
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月08日 18:31:47
-
池袋で宿泊するときは ちょくちょく利用させてもらっているのですが、、 前回(2~3週間ぐらい前に泊まったときは)いわれなかった 楽天経由だからホテルポイントが付与されないといわれた、、、のは いいのですが、 「いつからか?」ときいたら 少しまえからと そっけなく答えられた、、、 ちょっと カチンとしたけど その場では、そのままですましましたが、、だしたホテルのカードもいらなかったみたいで スーとかえされた、、、なんとなく 気分が害しました、、、 同じ、関西企業だからっと 思っていって行ってましたが、 もう いいかなって 思っちゃいました。 もう少し 気分のよい 対応を されたほうが いいのじゃないですか!!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 第一イン池袋 2011年10月17日 13:26:17
-
いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました「ポイントの付与」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
当日のチェックイン担当者へ厳重注意すると共に、フロントスタッフ全員の問題として周知徹底をしてまいります。
ポイント付与に関しましては、グループ企業におけるポイント統合がございました昨年末から、付与対象を直接予約もしくはホームページ予約に限定をしております。
お客様のご意見のように、ご案内が徹底されていなかった事を、改めて深くお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定!ポイント10倍得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム(S)◇】
食事3
ひっさんひっさんさんの 第一イン池袋 のクチコミ
- ひっさんひっさんさん [50代/男性] 2011年10月03日 14:06:16
-
駅近く コンビにすぐした 飲み屋さんも 近くにいっぱいあり 便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 第一イン池袋 2011年10月13日 19:48:41
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿を頂き、お礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を何よりの参考とさせて頂き、選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★特別限定★楽天ポイント10倍プラン!シングルルーム】
食事3
ひっさんひっさんさんの 第一イン池袋 のクチコミ
- ひっさんひっさんさん [50代/男性] 2011年10月03日 14:05:19
-
池袋えきより すぐ 下にコンビにもあり 便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 第一イン池袋 2011年10月13日 19:44:05
-
いつも第一イン池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも、立地だけではなく、お客様に愛されるホテルを目指し、日々取り組んでまります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定!ポイント10倍得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム(S)◇】
食事3
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
池袋駅から近くて便利でした。浴室の洗面台にコンセントがあるといいと感じました。朝食バイキングのあら汁が美味しかったです。
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この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
ご朝食についてご満足の様子が伺え、何よりでございます。栄養バランスを考えた30品目以上のメニュー、そして季節などに応じてメニュー変更も行っておりますので、いつお越し頂いてもお楽しみ頂けるかと存じます。
また洗面台につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後のリノベーションの優先課題として検討してまいります。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。