数あるホテルの中から、当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも、価格や立地だけでなく、お客様より選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
「気持ちの良いご滞在」を提供できるよう日々取り組んでおります。
女性お1人でもリラックスできる、癒しの空間をご提供させて頂く事を誇りに思い、これからもよりご満足のいくホテルを目指し、努力してまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
他部屋の騒音では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。。
深夜の話し声による騒音等はフロントにて対応しておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
お客様のご意見を忘れずに、巡回の強化を徹底してまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ご投稿を下さり誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご意見頂きましたバスルームの換気扇につきましては大変申し訳ございませんでした。今後の課題となりますが、より強い換気システムへの検討案件としてお客様の声を忘れず客室の改善に取り組んでまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご予約を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルには、ツイン・ダブル・トリプル・フォース等、皆様でご利用いただける豊富なお部屋タイプがあり、お客様からも大変ご好評を頂いております。
また、≪♪プチプラ♪レディースプラン≫をご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
レディースセットにつきましては、女性スタッフが試行錯誤し選んだものでございます。
あれもこれもと盛り沢山の内容かと思いますが、「満足」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
これからも、お客様のご意見を何よりの参考とさせて頂き、愛され続けるホテルを目指し取り組んでまります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
「予約」につきましては、ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
インターネット販売は、室数限定の為、早期に完売となるケースが多くございます。
しかし、お電話でのお受付もございますので、お手数ではございますが、
お問い合わせを頂けると幸いでございます。
東京での宿としてご指名を頂けます事、大変うれしく思います。
これからも、お客様のお声を何よりの励みに、愛され続けるホテルを目指し取り組んでまります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見を頂きました「排水」つきましては、大変申し訳ございませんでした。
順次バスルームの改装も行っております。すぐにとはまいりませんが排水改善に向け取り組んでおります。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ご投稿を頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ホテル出入口について、ご説明が不足しており、大変申し訳ございません。
ご意見のように、1階からフロントのある2階へは、1機のエスカレータと螺旋階段でのご移動となります。エスカレーターは時間帯での交互運転となっており、案内板等は設置してございますが、大変分かりづらい部分が多くございます。
再度、案内の徹底をしてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも、立地だけでなく、お客様より選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、≪♪プチプラ♪レディースプラン≫をご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
レディースセットにつきましては、女性スタッフが試行錯誤し選んだものでございます。
あれもこれもと盛り沢山の内容かと思いますが、「よく配置されていた」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また、空調につきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
当館は全館空調システムの為、お部屋での温度調節は出来ないのですが、風量においては確認が出来ます。
客室清掃ならびに点検時の確認事項でありますので、今後はきちんと徹底し、室内環境の維持改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました「インターネット環境」についてご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今回の原因をネットワーク担当業者に確認をしたところ、「PCのIPアドレスが固定の設定になっている為、接続できないのではないか。IPアドレスの設定を自動にする事で接続できる可能性が高い」との回答を得ました。
本来ですとプラグアンドプレイの簡単接続でご利用を頂けるところ、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
現在、2階ロビーやレストラン、9階10階のエグゼクティブフロアにおきましては、無線LANをご利用いただけます。その他につきましても、順次対応していくよう検討しております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見のように、1階からフロントのある2階へは、1機のエスカレータと螺旋階段でのご移動となります。
リフトでのご移動が出来ず、ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
エスカレーターは時間帯での交互運転となり、5時から11時までは下り、11時から24時までは上り、24時から5時までは停止とさせて頂いております。その他、臨機応変に上下させておりますので、お気軽にお申し付けください。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
「気持ちよく過ごせる空間」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お1人でご滞在できる、癒しの空間をご提供させて頂く事を誇りに思い、これからもよりご満足のいくホテルを目指し、努力してまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
「バスルーム」につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ありません。
広さにつきましては構造上の問題もあり、問題として大変厳しくはありますが、快適にご滞在頂けますよう、混合栓の入替など順次行ってまいりたいと思います。。
これからも、お客様のお声を何よりの参考とさせて頂き、客室の改善に取り組んでまります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました「排水」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者および設備担当者へ厳重注意すると共に、今後は清掃時の確認徹底、定期点検の改善に努めてまいります。
ご宿泊におきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊を頂きました【セミダブル（ES2）】のベッドは、ゆったりと快適にお休みになれますよう、世界のベッドとして愛されておりますシモンズ社製のセミダブルベッドを採用しております。
また、ナノイー（加湿空気清浄機）を設置しており、キレイな空気とうるおいの空間でお過ごし頂けます。お部屋の広さは16㎡とコンパクトな造りとなっておりますが、その分お求めやすい価格でご提供をさせて頂いており、買い物、レジャーのお客さまからも大変ご好評を頂いております。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
「お部屋のアップグレード」と同じように、お客様にお喜び頂けるサービスをどんどん企画してまいりたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、≪30周年特別企画！曜日限定【お一人様¥3,000！】宿泊プラン≫をご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、「お客様にささえられて」本年10月で開業30周年を迎えます。
これからもお客様にお喜び頂けるプランを、たくさん企画してまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご結婚記念日に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました「騒音」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を忘れずに、巡回の強化を徹底してまいります。深夜の話し声による騒音等はフロントでご対応しておりますので、お気づきになりましたらご一報いただけると幸いでございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。「全体的に満足、また利用したい」とのお言葉が私たちにとって何よりの励みでございます。
これからも、お客様から愛され続けるホテルを目指し、サービスの向上、客室の改善に取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。