この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださり、重ねてお礼申し上げます
ご意見より、ご満足頂いたご様子が伺え誠に光栄に存じます。
これからも、立地の良さだけではなく、お客様にご満足頂けるホテルであるよう
日々取り組んでまります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見を頂きました「排水の流れ」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者ならびに設備担当者へ、毎日の点検確認の改善と十分な徹底をさせると共に、今後の客室改装の最重要課題としてお客様のお声を忘れずに取り組んでまいる所存でございます。
「タオルのシミ」につきましても、お部屋に設置する際の確認、仕上げ時の確認を徹底してまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見を頂きました「フロントスタッフの応対」につきましては、大変申し訳ございませんでした。当日の担当者に厳重注意するとともに、スタッフ全員の問題として、注意徹底を致しました。
また、「バスルームの排水」につきましても、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。清掃責任者ならびに設備担当者へ、毎日の点検確認の改善と十分な徹底をさせると共に、今後の客室改装の最重要課題としてお客様のお声を忘れずに取り組んでまいる所存でございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご意見より、ご納得できるご宿泊がご提供出来ず誠に申し訳ございません。
禁煙室につきましては、数に限りがあり、以前に比べご予約で満室となる事が多くなっております。
また、喫煙室とは部屋タイプが異なることから料金差が発生致します。ご確約いただく為にも、ご希望のお客様へはメールやお電話などでご説明をさせて頂いております。
私どもの説明が不足しており、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
これに懲りませず、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご意見より、快適なお休みをご提供出来ず誠に申し訳ございません。
全館において定期的に消毒作業を行っておりますが、ご指摘を頂いた後すぐにお部屋を確認し、消毒作業を行いました。
また、念の為、ホテルスタッフによる業務宿泊として再確認をいたしました。改めて、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
これに懲りませず、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋をご利用頂き、有難うございます。
ご意見頂きましたフロントの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
重要な課題として、お客様のお声を忘れずに取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂き、有難うございます。
今後とも第一イン池袋のご愛顧を心よりお願い申し上げます。

いつも第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見頂きました「スポンジ」につきましてはお客様のお声を忘れず、今後の課題として検討させて頂きます。
お客様のご意見を何より参考にさせて頂き、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、よりいっそうサービスの向上、客室の改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後とも第一イン池袋のご愛顧を心よりお願い申し上げます。

この度は第一イン池袋にご宿泊頂きありがとうございます。
また、和洋バイキングのご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
現在、和洋バイキング朝食のメニューにつきましては、お客様の健康を第一に考え、ご意見の様に「健康米」の他、「豆乳」、「自家製豆腐」、「生野菜」、「野菜ジュース」、「ヨーグルト」等の健康志向のメニュー、また、四季折々の食材を使ったメニューを出させていただいております。
今後ともお客様のご意見を何よりの励みにさせて頂き、よりお客様にご満足頂けるメニュー、サービスを考えてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見より、この度のご宿泊につきましてご満足頂いたご様子が伺え、誠に光栄に存じます。
今後ともお客様より頂いたご意見を何よりも励みに、よりご満足頂けるホテルを目指して、おもてなしの心を忘れず、更なるサービス向上に取り組んでまいります。
次回のご宿泊、並びにご朝食のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様からのご意見を何より参考にさせて頂き、駅から近い恵まれた立地以外につきましても、よりご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上、客室の改善に取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、ご宿泊いただきましたお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さは部屋タイプごとに異なりますが、高さはどのお部屋も２メートル７０センチのゆったりとした高さで設計してございます。
今後ともお客様からのご意見を何より励みにさせて頂き、よりご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上、施設の改善に取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様からのご意見を何より参考にさせて頂き、よりご満足いただけますホテルを目指して、サービスの向上、客室の改善に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘のエスカレーターの件につきましては、すぐ改善するには難しい問題ですが、将来の改装時の重要な問題として受けとめさせていただきます。大変、ご迷惑をおかけしております。今後ともお客様からのご意見を何よりの参考にさせて頂き、よりご満足いただけますホテルを目指して、施設の改善に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。ご意見の「マイナスイオンドライヤー」につきましては現在、全室に設置させて頂いております。また、女性のお客様のリクエストにより、基本スキンケアセットと美容マスクも付いた「レディースプラン」をご提供させて頂いております。今後ともお客様からのご意見を参考にさせて頂き、よりご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上、新しいご宿泊プランの作成に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様からのご意見を参考にさせて頂き、お客様にとってよりコストパフォーマンスの高いホテルを目指して、サービスの向上に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございました。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご意見の「禁煙部屋」につきましては、現在、数に限りがございますので、次回の客室改装の予定に合わせて、増室の予定で検討させて頂いております。また、「オゾン脱臭機」による事前の準備、「消臭剤」の貸出しもさせて頂いております。次回のご宿泊時には、お気軽にフロントまでご用命下さい。今後ともお客様からのご意見を参考にさせて頂き、よりお客様におくつろぎ頂けるホテルを目指して努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
コメントに頂きました廊下の騒音におきまして、定期的な巡回等は行っておりますが、何かと行き届かず不快な思いが残ることとなり申し訳ございませんでした。深夜の話し声などによる騒音等はフロントで対応させて頂きますので、ご一報頂けると幸いでございます。
池袋駅からの立地や館内施設などご満足な様子も伺えましたので、これに懲りず、今一度ご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
コメントにも頂きましたように、当ホテルは池袋駅東口より徒歩2分の立地ですので、繁華街、駅ビル百貨店なども近く、お食事やお買い物もご不便なくお過ごし頂けると存じます。
今後も機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
ホテルへお越しの際はご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。コメントに頂きましたように、池袋駅東口より徒歩2分の立地にありながらも大通りから1本脇に入った道路沿いでもあるため、駅ビル「パルコ」脇の線路沿いの道をお進み頂けますとお分かり頂けると存じます。少しでもお迷いでしたら、お電話頂ければ道案内をさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
至らない点等もあったかと思いますが、池袋へお越しの際には引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
チェックアウトのお時間や池袋駅からの立地、館内設備と便利にご活用頂けましたようで何よりでございます。
一方、廊下からの声につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。深夜など話し声による騒音等はフロントで対応致しますので、ご一報頂けると幸いでございます。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。