この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見を頂きました「排水」つきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時の確認徹底、及び定期点検の強化改善に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮至極に存じます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、【Light Mealプラン】へのご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご意見より「枕元灯」につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ありません。
今後の客室改装の重要課題として忘れずに取り組んでまいります。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご意見より、ご納得できるご宿泊がご提供出来ず誠に申し訳ございません。
線路沿いのお部屋につきましては、二重窓を採用しておりますが、ご満足いただける防音効果とならず、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を忘れずに、今後の客室改装の重要課題として取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご意見より、快適なお休みをご提供出来ず誠に申し訳ございません。
全館において定期的に消毒作業を行っておりますが、ご指摘を頂いた後すぐにお部屋を確認し、消毒作業を行いました。
また、念の為、ホテルスタッフによる業務宿泊として再確認をいたしました。改めて、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
これに懲りませず、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋にご宿泊頂き、有難うございます。
ご意見より、ご納得できるご宿泊がご提供出来ず誠に申し訳ございません。
今後の課題としてお客様のお声を忘れずに客室、並びにホテル施設の改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂き、有難うございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見頂きました「ご朝食の品数」につきましては、今後の課題としてお客様のお声を忘れず、今後のメニュー構成の参考とさせて頂きます。
お客様のお言葉を何より参考にさせて頂きに、池袋駅(東口)より近い恵まれた立地のみに安心する事なく、常にご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂き有難うございました。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご意見頂きました浴衣とタオルにつきましてはお客様のお声を決して忘れずに検討させて頂きます。
今後ともお客様からのご意見を何より参考にさせて頂き、ご宿泊頂いたお客様にご満足いただけるホテルを目指して、客室並びに、客室設備の改善に取り組んでまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き、有り難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見頂きましたトイレのペーパーホルダーの件につきましては大変申し訳ございませんでした。事前の点検を強化いたします。
今後ともお客様のご意見を何よりの参考にさせて頂き、ご宿泊頂いたお客様によりご評価頂けるホテルを目指して、サービスの向上と客室の改善に取り組んでまいります。
次回、東京にお越しの際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見頂きました「ＰＣレンタルサービスの無料設置」につきましては、今後の重要な課題としてお客様のお声を忘れず、検討させて頂きます。
今後ともお客様からのご意見を何よりの参考にさせて頂き、よりご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上、施設の改善に努力いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見頂きました「シャワーの温度調節」につきましては、混合栓の交換等、改善の方向で、今後とも検討を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度もまた第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。
ご意見のようにフロントは24時間オープンでお客様と応対させて頂いております。深夜でも何かございましたら何なりとフロントまでのご連絡をお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂き、有難うございます。
今後とも第一イン池袋のご愛顧を心よりお願い申し上げます。

この度は、第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様からのご意見を何よりの参考にさせて頂き、池袋駅から近い恵まれた立地以外でも、よりご満足いただけますホテルを目指してサービスの向上に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。ご意見の「ユニットバス」と「バリアフリー」の件につきましては将来の改装時の重要な問題として受けとめさせて頂きます。今後ともお客様からのご意見を何よりの参考にさせて頂き、よりご満足いただけますホテルを目指して、サービスの向上、ホテル施設の改善に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘のエスカレーターの件につきましては、すぐ改善するには難しい問題ですが、将来の改装時の重要な問題として受けとめさせていただきます。大変、ご迷惑をおかけしております。今後ともお客様からのご意見を何よりの参考にさせて頂き、よりご満足いただけますホテルを目指して、施設の改善に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘の「外国からのお客様」の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。夜間につきましては定期的に巡回をしておりますが、巡回の回数、並びに方法等につきまして再検討させていただきます。これに懲りませず、今後とも第一イン池袋のご愛顧を心よりお願い申し上げます。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様からのご意見を参考にさせて頂き、お客様にとってよりコストパフォーマンスの高いホテルを目指して、サービスの向上に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございました。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご意見の「禁煙部屋」につきましては、現在、数に限りがございますので、次回の客室改装の予定に合わせて、増室の予定で検討させて頂いております。また、「オゾン脱臭機」による事前の準備、「消臭剤」の貸出しもさせて頂いております。次回のご宿泊時には、お気軽にフロントまでご用命下さい。今後ともお客様からのご意見を参考にさせて頂き、よりお客様におくつろぎ頂けるホテルを目指して努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
朝食のメニューにつきまして、ご納得できるご朝食がご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。レストラン店舗責任者へ報告し、料理の品数など改善を促してまいります。
また池袋駅東口からの立地やお部屋についてはお褒めのお言葉ありがとうございます。
至らない点等もあったかと思いますが、引続きご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き恐縮でございます。
ご指摘を頂きましたお部屋のご案内位置についてですが、ご予約経路には関わらずご提供しておりますが、この度のご滞在の折には、ご満足のいくものにならなかった旨、深くお詫び致します。
もしご要望を事前にお知らせ頂くことができましたら、空室状況にもよりますが、できうる限りお応えしてまいりたいと存じます。
今後とも当ホテルに関してお気づきのことがございましたら、よろしくご指導下されたく存じます。
恐れながらまたご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご意見を頂きましたタオルの枚数につきましては、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
客室担当責任者へ報告致しまして、検討をさせて頂いております。
快適な客室空間をご提供できますよう、お客様のご意見を集約し客室の改善に取り組んでまいります。
恐れながら、またご利用の機会が頂けましたら有難く存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。