この度は、第一イン池袋をご利用頂き有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様から「また利用したい」とのお言葉を何よりの励みにさせて頂き、より、よりご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂きありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様からのご意見を何よりの参考にさせて頂き、駅から近い恵まれた立地以外の点につきましても、よりご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努力いたします。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある東京のホテルの中で第一イン池袋をご利用頂き有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様からの「また利用したい」とのお言葉を何よりの励みにさせて頂き、よりご満足頂けるホテルを目指して、サービスの向上に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、この度は「部屋タイプおまかせプラン」でのご利用を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見、ご要望を何より参考にさせて頂き、よりコストパフォーマンスの高い宿泊プランの作成に努力いたします。今後とも第一イン池袋のご愛顧を何卒お願い申し上げます。

この度は、数多いホテルの中で第一イン池袋を東京観光の拠点として、ご利用頂き有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様からのご意見を何よりの励みにさせて頂き、池袋駅から近い恵まれた立地以外でもよりご満足いただけますホテルを目指して努力いたします。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度もまた第一イン池袋をご利用頂き有り難うございました。早速ですが、ユニットバスの「天井のカビ」につきましては、本当に申し訳ございませんでした。ユニットバスの天井の清掃とメンテナンスにつきましては定期的に行っておりますが、今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、回数を増やすよう改善の努力をさせて頂きます。貴重なご意見を頂き有難うございました。これに懲りませず、またのご利用を心よりお願い申し上げます。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様からのご意見を参考にさせて頂き、駅から近い恵まれた立地以外でも、よりお客さまのお役に立てるホテルを目指して、サービスの向上に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様からのご意見を何よりの参考にさせて頂き、よりご満足いただけますホテルを目指して、サービスの向上に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございました。また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。ご意見のように第一イン池袋は池袋駅東口より徒歩約２分の距離ですが、「池袋駅前公園」に隣接した比較的静かな立地に第一イン池袋はございます。今後ともお客様がごゆっくりお過ごしできるホテルを目指して努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋にご宿泊頂きありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様からのご意見を何よりの参考にさせて頂き、立地以外の点につきましてもよりご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様からのご意見を励みにさせて頂き、お客様によりご満足いただけます客室、並びにホテルを目指して努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂き有難うございました。また、フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様からのご意見を励みにさせて頂き、立地以外でもよりご満足いただけますホテルを目指して努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございました。ご意見のエスカレーターの件につきましては原則として朝５時半頃より午前11時までは下りに、11時以降深夜までは上りにさせて頂いておりますが、大きな荷物をお持ちの場合など、ご用命により一時的に下りに変更させて頂く場合もございます。今後ともお客様のご意見を何よりの励みにさせて頂き、より臨機応変の対応を心掛けます。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
廊下からの音におきましては、何かと行き届かずお詫び申し上げます。深夜の話し声による騒音等はフロントで対応致しますので、ご一報頂けると幸いでございます。
今回はお子様のお受験でのご宿泊とのこと、池袋駅からの立地や館内施設などご活用頂けました様子も伺え、微力ながら、お役に立てたのならば何よりでございます。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見致しました。
一方、Wi-Fiにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。施設管理責任者へ報告致しまして、快適な環境をご提供できるよう今後の改善課題として検討をさせて頂きたく存じます。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
コメントに頂きました防音性、バスルーム換気と水はけにつきましては、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。施設管理責任者及び客室清掃責任者へ報告し、定期的な検査と日々の清掃時の確認を改めて指示致しました。
また朝食やスタッフ対応、池袋駅からの立地などご満足の様子も伺え、私共スタッフも救われる思いでございます。前回より良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてご満足の様子が伺え、大変嬉しく拝見致しました。朝食はコロナ感染防止対策のもと、バイキング形式にて営業致しております。一品一品にシェフのこだわりをもち、季節感あるメニュー、日替わりメニューを充実させておりますので、連泊やリピートされてもお楽しみ頂けるかと存じます。ぜひ次回もご朝食付きにてご利用くださいませ。
一方、「ユニットバスが狭い」とのご意見につきましては、構造上の問題もあり課題として大変厳しくご不便をお掛けし申し訳ございません。今後のリノベーションの優先課題として検討してまいります。
至らない点等もあったかと思いますが機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご意見にございましたように、ご宿泊当日は近隣会場においてイベントがあり、チェックイン開始時間の15時前後に混雑がございました。ご指摘のようにチェックイン機は2台となりお待たせし申し訳ございませんでした。
出来うる限りスムーズにご案内が出来るようオペレーションの見直しを検討して参ります。
至らない点もあったかと思いますが、機会がございましたら、再びご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの便利なロケーション、館内設備もご活用頂きご満足の様子が伺え、何よりでございます。
また「アップグレード」につきましては、せっかくのご滞在に残念な思いが残る事となり申し訳ございません。お客様にとってどのような形がより良い方法かを検討し改善を提案して参ります。
是非また何かの機会に、ご利用くださることを心よりお待ち申し上げております。

この度も第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
立地やコンビニ併設、スタッフ対応と、お客様にご満足して頂き大変うれしく存じます。
またWifiの速度についてご不便をお掛けして申し訳ございません。施設担当者へ報告し、各フロアなど調査を行い、改善について提案をしてまいりたいと存じます。
今後ともお気づきのことがございましたら、ぜひご意見をお聞かせください。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。