いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉を何よりの励みとして、今後もより良いホテルを目指し、サービスの向上、客室の改善に取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、≪出張費削減応援プラン【シングル（楽天ポイント3倍）】≫をご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を何よりの参考とさせて頂き、お客様にお喜び頂けるサービスやプランを
ご提案してまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
朝食につきましては、健康米や雑穀米、やさしいお味のお粥、有機野菜や減農薬野菜を中心とした和食メニュー等、ヘルシーメニューを充実させております。
また、お部屋に＜パンやコーヒーをお持ちする＞【Light Mealプラン】もご好評を頂いております。
是非、お客様のお食事の選択肢の中に加えて頂けると幸いでございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ご意見を頂きました「排水」「バスマット」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者及び設備担当者へ注意をすると共に、今後は、確認徹底、定期点検の強化改善に努めてまいります。

ご不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を多数頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様のお声を何よりの励みとさせて頂き、より良いホテルを目指し、サービスの向上、客室の改善に取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました「ポット」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊を頂きましたお部屋につきましては順次、ポットへの入替を行っておりますが、現在のところ同じタイプでも、サーバーとポットで分かれております。
次回、お客様がご宿泊の際には、事前にポットをご用意させて頂きます。
ご不便をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。
ご意見頂きましたシャワーキャップにつきましては私どもの不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
池袋駅東口から徒歩約２分の立地はビジネス、観光、ショッピング等に大変便利なロケーションでございます。ご意見のように「池袋駅前公園」に隣接した比較的静かな立地でもございます。また、線路側のお部屋につきましては防音のため二重窓にさせていただいております。
今後ともお客様のお言葉を何よりの参考に、恵まれた立地のみに安心することなく、常にご満足頂けるホテルを目指して、気を引き締めて業務の改善、サービスの向上に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂き有り難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様からのご意見を何より参考にさせて頂き、池袋駅東口より近い恵まれた立地に安心することなく、より快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上、客室の改善に取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き、有り難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を何よりの参考にさせて頂き、よりご満足頂けるホテルを目指して、サービスの向上、客室の改善に取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。
また、ご宿泊頂きました客室につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見より、ご満足頂いたご様子が伺え、誠に光栄に存じます。
今後ともお客様からのご意見を何よりの励みにさせて頂き、より気を引き締めて
サービスの向上、施設の改善に取り組んでまいります。
今後とも第一イン池袋のご愛顧を心よりお願い申し上げます。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有り難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見のように、チェックイン前にご到着のお客様のお荷物とチェツクアウト後のお荷物をフロントにて（その日に限り）預からせて頂いております。次回ご宿泊の際にもお気軽にフロントまでご用命下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度もまた第一イン池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見の「隣の部屋のノイズ」につきましては大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を究明し、可能な限り改善いたします。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。ご意見の「ボディソープ」の件につきましては大変申し訳ございませんでした。早速、担当の客室係、並びに全員に注意いたしました。
気を引き締めて日常の客室メイク作業の基本、並びに事前の確認を徹底いたします。
お客様からのご意見を何より参考にさせて頂き、お客様にご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上、客室の改善に取り組んでまいります。
今後とも第一イン池袋のご愛顧を心よりお願い申し上げます。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、和洋バイキングの朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のバスルームのドア、並びにアメニティのシャワーキャップにつきましては今後の貴重な検討課題とさせて頂きます。
今後ともお客様からのご意見を参考にさせて頂き、よりご満足いただけるホテルを目指して、サービスの向上、客室の改善に取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有り難うございます。また、和洋バイキングの朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。朝食のメニューにつきましては現在「健康」にこだわって「自家製豆腐」、「健康茶」、「生野菜」、「野菜ジュース」、「健康米」、「ヨーグルト」等を出させていただいておりますが、季節に合わせたお客様にお喜び頂けるメニューも大切にしたいと考えております。今後ともお客様のご意見を何よりの参考、励みにさせて頂き、よりご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に努力いたします。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉を何よりの励みにさせて頂き、より快適なホテルを目指して、サービスの向上、施設の改善に努力いたします。今後とも第一イン池袋のご愛顧を心よりお願い申し上げます。

この度は第一イン池袋をご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご意見のバスルーム並びにアメニティにつきましては今後の重要な検討課題とさせて頂きます。お客様からのご意見を何より参考にさせて頂き、よりご満足いただけるホテルを目指して、サービスの向上に努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
池袋駅からの立地や館内設備についてはご活用頂けましたようですが、トイレのレバーにつきましてはせっかくのご滞在に残念な思いが残る事となり、深くお詫び致します。
客室管理責任者へ報告致しまして、清掃時の確認徹底、及び定期点検の強化改善に努めてまいります。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度も、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
コメントに頂きましたミネラルウォーターの件となりますが、ミネラルウォーターは9階と10階のエグゼクティブフロアのみ無料にて設置させて頂いております。前回のご宿泊時はエグゼクティブフロアのお部屋へアップグレードさせて頂いた関係で設置がございました。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
わかりずらい部分もございますので、全室での設置も含め検討して参りたいと存じます。
至らない点等もあったかと思いますが、これに懲りず、今一度ご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見を頂きました「ボディシャンプーの補充」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者および客室管理責任者へ厳重注意すると共に、今後は補充サイクルの改善、客室仕上げ時の確認徹底でこのような事がない様、全員で再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
これに懲りませず、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にささえられて、昨年で開業30年を迎えることが出来ました。
ご意見のように、設備は新しい物ではありませんが、順次リノベーションを計画しており、快適をご提供できるよう努めております。
これからもお客様のご意見を何よりのご参考に、客室の品質向上に取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。