この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、有り難く拝見致しました。
池袋駅からの立地やお部屋のご利用もご満足の様子が伺え、何よりでございます。
私たちにとって「また利用したいです」とのお言葉は何よりの励みでございます。これからも便利さと使い勝手にこだわり、安心・安全なホテルを目指してまいります。
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
コメントに頂きましたアメニティー類につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。当ホテルでは連泊中に清掃不要の札が貼ってある場合は、ご申告がない限りアメニティー類の補充及び交換も控えさせて頂いております。補充及び交換をご希望の際にはお手数ですがフロントまでご連絡をお願い致します。
至らない点等もあったかと思いますが、「好きなホテルです」とお心遣い感じられるお言葉ありがとうございます。これに懲りず、引続きご利用して頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
コメントに頂きましたように、お客様に気持ちよく、快適にお過ごしを頂けますよう基本である清掃には十分に注意をしております。
これからもお客様にとって、癒し寛げるホテルであるよう一層のサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら次回もぜひご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
池袋駅東口からの立地、館内施設、フロント対応とお褒めのお言葉をいただき嬉しく拝見致しました。
一方、浴槽の流れにつきましては、ご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。施設管理責任者及び客室清掃責任者へ報告し、定期的な検査と日々の清掃時の確認を改めて指示致しました。
至らない点等もあったかと思いますが、「また機会があったら利用したい」とお心遣い感じられるコメントありがとうございました。
今後も池袋へお越しの際には引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
ご多用のところコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
コメントにも頂きましたように、当ホテルは池袋駅東口より徒歩2分の立地ですので、繁華街、駅ビル百貨店なども近く、お食事やお買い物もご不便なくお過ごし頂けると存じます。
またスタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける接客・サービスを心掛けてまいりますので、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
コメントにも頂きましたが、チェックイン時の対応、池袋駅からの立地、館内施設と便利にご活用を頂けました様子が伺え、何よりでございます。
一方、お風呂の栓の埃につきましては、せっかくのご滞在に残念な思いが残る事となり、深くお詫び致します。客室清掃責任者へ報告し、日々の清掃と清掃後の再確認の徹底、定期的な特別清掃等で改善を指示致しました。
至らない点等あったと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中コメントを頂き、嬉しく拝見致しました。
スタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂けることは私たちにとり大変励みとなります。全スタッフに共有し、さらに精進してまいりたいと存じます。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中コメントを頂き、有り難く拝見致しました。
コメントにも頂きましたが、電車音につきましては線路側のお部屋は全て二重窓仕様の防音対策を施しておりますので、ご安心してお休み頂けるかと存じます。
お客様からの「次回も泊まりたい」とのお言葉は何よりの励みとなります。また機会がございましたら、次回も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
池袋駅からの立地や館内設備などご満足の様子が伺え、何よりでございます。
一方、清掃の不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃責任者へ報告致しまして、改善策等検討を指示致しました。また全清掃スタッフへ共有し客室の最終確認の徹底を再度図ってまいります。
失礼があったのにも関わらず「次回も利用したい」とご期待を含めたお心遣いを感じられるお言葉ありがとうございました。　
今後もご期待に添えますようスタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またご多用の中、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
料金については、曜日やシーズナリティによる変動制としており、日によっては割安でご提供している日もございますので、ご利用のご日程やご用途に合わせて、ご利用頂けますと幸いでございます。
これからも立地や価格だけでなく、お客様より選ばれるホテルを目指し取り組んでまいりますので、機会がございましたら、是非次回もご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
駅からの立地、館内施設などご活用頂けましたようで何よりでございます。
ご朝食についてはコロナ感染防止対策のもと、バイキング形式にて営業致しております。一品一品にシェフのこだわりをもち、季節感あるメニュー、日替わりメニューを充実させておりますので、連泊やリピートされてもお楽しみ頂けるかと存じます。
今後も池袋へお越しの際には引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
台風の影響からのご宿泊とのこと、大変な天候のご利用の中で価格的にもご満足の様子が伺え何よりでございます。
またシャワーカーテンの汚れにつきましては、ご不快な思いが残る事となり申し訳ございませんでした。
客室清掃責任者へ報告致しまして、交換の指示を致しました。また全清掃スタッフへ共有し、最終チェックの徹底を再度図ってまいります。
至らない点等もあったかと思いますが、これに懲りず、今一度ご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
コメントに頂きましたが「WiFiが繋がりにくい」件につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。客室設備責任者へ報告致しまして、快適な環境をご提供できるよう今後の改善課題として検討をさせて頂きたく存じます。
至らない点等もあったかと思いますが、恐れながらまたご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割き、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
立地や価格、設備など概ねご満足の様子が伺え、何よりでございます。
これからも立地や価格だけでなく、便利さと使い勝手にこだわり、一層のサービス向上に努めてまいります。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
コメントにも頂きましたが、当ホテルは池袋駅東口より徒歩2分の立地ですので、繁華街、駅ビル百貨店なども近く、お食事やお買い物もご不便なくお過ごし頂けると存じます。
ご滞在においてもごゆっくりお過ごしを頂けましたようで何よりでございます。
いつお越し頂いても、快適にお寛ぎ頂けるご滞在のお手伝いが出来ますよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
ご意見にもございましたように、昨年にお部屋の鍵はシリンダーキーよりカードキーに変更し、コロナ禍において「安心・安全」となる非接触とお客様の利便性を求め、自動チェックイン・チェックアウト機も設置致しましたので、ぜひお試しください。機械の近くには常にスタッフも配置しておりますので、お気軽にお声がけください。
また「お風呂が小さい」ことにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。広さにつきましては構造上の問題もあり大変厳しくはありますが、今後のリノベーションの優先課題として検討してまいります。
至らない点等もあったかと思いますが、一人一人のお客様が、快適にお過ごし頂けますよう客室の質向上に努めてまいります。
今後も東京へお越しの際には引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
コメントに頂きました「お風呂の排水」については、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
施設管理責任者及び客室清掃責任者へ報告し、定期的な検査と日々の清掃時の確認を改めて指示致しました。駅からの立地やスタッフ対応などお褒めのお言葉を頂きながら、せっかくのご滞在に残念な思いが残る事となり、深くお詫び致します。
至らない点等もあったかと思いますが、ご満足の様子も伺え、私共スタッフも救われる思いでございます。
また機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
コメントにも頂きましたが、今回はお部屋に空きがございましたのでツインのお部屋へアップグレードサービスをさせて頂きました。お部屋の空きがある場合のみのサービスとなりますが、今後もご提案してまいりたいと思います。
またご朝食についてもご満足の様子が伺え何よりでございます。朝食はコロナ感染防止対策のもと、バイキング形式にて営業致しております。栄養バランスを考えた30品目以上のメニュー、そして季節などに応じてメニュー変更も行っておりますので、いつお越し頂いてもお楽しみ頂けるかと存じます。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
池袋駅からの立地、お部屋や館内設備においてはご満足の様子が伺え、何よりでございます。
一方、チェックイン機の住所登録についてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。一部のご予約にご登録されたご住所が反映されていないことが分かり早急の改善を行ってまいります。
今回のクチコミにおいて、気づきの機会を与えてくださり、ありがとうございました。
今後とも当ホテルに関してお気づきのことがございましたら、よろしくご指導下されたく存じます。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割き、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご意見に頂きましたチェックイン時の対応についてですが、フロントスタッフの連携不足によりご不快な思いが残る事となり申し訳ございませんでした。当日の担当者へは注意再指導を行い、スタッフ全員に指導徹底をさせて頂きました。
また浴室の排水についてもご不快な思いが残る事となり申し訳ございませんでした。施設管理責任者及び客室清掃責任者へ報告し、日々の点検・清掃について改善強化に努めてまいります。
一方、ご朝食についてはご満足の様子が伺え、大変嬉しく拝見致しました。朝食はコロナ感染防止対策のもと、バイキング形式にて営業致しております。栄養バランスを考えた30品目以上のメニュー、そして季節などに応じてメニュー変更も行っておりますので、いつお越し頂いてもお楽しみ頂けるかと存じます。
至らない点等もあったかと思いますが、「もっと宣伝してもいいのでは」とご期待を含めたお心遣いを感じられるお言葉もありがとうございます。
今後もご期待に添えますようスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。
恐れながらまたご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。