この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
コメントに頂きました料金については、曜日やシーズナリティによって変動制としており、日によっては割安でご提供している日もございますので、ご利用のご日程やご用途に合わせて、ご利用頂けますと幸いでございます。
至らない点等もあったかと思いますが、今後も東京へお越しの際には引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
シャワーカーテンの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。該当部屋につきましては交換を指示致しました。また客室清掃責任者へ報告致しまして、日々の清掃時点検を徹底してまいります。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら、次回もご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
コメントに頂きましたお風呂の排水、清浄機フィルターについて大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
客室管理責任者及び客室清掃責任者へ報告し、定期的な検査と日々の清掃時の確認を改めて指示致しました。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました「排水」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者および設備担当者へ厳重注意すると共に、今後は清掃時の確認徹底、定期点検の改善に努めてまいります。
ご宿泊におきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
すぐにとはまいりませんが、バスルームの改装も順次進めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋をご利用頂き、有難うございます。
ご意見頂きました「エアコンの効き」につきましたは大変申し訳ございませんでした。
今後の課題となりますが、冷暖房システムの見直しを含めてお客さまのお声を忘れずに取り組んでまいります。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
朝食のメニューにつきまして、ご納得できるご朝食がご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。レストラン店舗責任者へ報告し、料理の品数など改善を促してまいります。
また池袋駅東口からの立地やお部屋についてはお褒めのお言葉ありがとうございます。
至らない点等もあったかと思いますが、引続きご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
浴槽と便器の間が狭いことについて、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。構造上の問題もあり大変厳しくはありますが、今後のリノベーションの優先課題として検討してまいります。
至らない点等もあったかと思いますが、スタッフ対応などご期待を含めたお心遣いを感じられるお言葉もありがとうございます。
機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
駅からの立地、自動チェックイン機対応について、ご満足の様子が伺え、嬉しく拝見致しました。
一方、WiFiについてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。客室設備担当責任者へ報告致しまして、快適な空間をご提供できるよう増設等を含め検討させて頂きたく存じます。
至らない点等もあったかと思いますが、是非また何かの機会に、ご利用くださることを心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
ご意見を頂きましたゴミの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃責任者へ報告致しまして、改善策等検討をさせて頂いております。また全清掃スタッフへ共有し客室の最終確認の徹底を再度図ってまいります。
またお風呂の詰まりについてもご不快な思いが残る事となり申し訳ございませんでした。客室施設責任者へ報告し清掃時の確認徹底、及び定期点検の強化改善に努めてまいります。
失礼があったのにも関わらず、スタッフ対応につきましてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これに懲りず、今一度ご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
ご意見を頂きました「髪の毛」の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室清掃責任者へ報告致しまして、改善策等検討を指示致しました。
また全清掃スタッフへ共有し客室の最終確認の徹底を再度図ってまいります。
これに懲りず、引続きご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、ありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
至らない点等もあったかと思いますが、ご満足の様子が伺え、私共スタッフも大変励みとなりました。
これからも便利さと快適さとともに、温かみのあるご対応で癒し寛げるホテルステイをご提供してまいりたいと思っております。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、ありがとうございます。
予定より早いご到着につきましての対応についてご満足のお言葉を頂戴し、有り難く拝見致しました。お部屋の清掃との兼ね合いもありますが、可能な限り今後も提案して参りたいと存じます。
またお風呂の蛇口の温度設定につきましては、お手間をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルでは清掃後の温度設定は「水」に設定しておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
至らない点等もあったかと思いますが、恐れながらまたご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
始めに朝食のメニューにつきまして一部については入替えを行っておりますが、行き届かず残念なお気持ちが残る結果となり大変申し訳ございませんでした。
エスカレーターの件におきましても、ホテルご宿泊・ご宴会お客様皆様に快適にご利用頂けますよう、細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
レストラン・宴会責任者へ報告すると共に、ホテルスタッフ全員の問題として教育指導を徹底致しました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず甚だ勝手ではございますが、池袋周辺にまたお越しの機会がございましたら
次回もぜひ当ホテルをご検討頂ければ有難く存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂きました料金につきましては、変動制としており日によっては割安でご提供している日もございます。
よろしければご利用のご日程やご用途に合わせて、お得な宿泊プランもご案内致します。
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。　　これからも、リノベーションによる客室・設備環境の充実、魅力あるプラン作りやサービスの向上に努めて参りますので、お近くまでお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
今後とも当ホテルに関してお気づきのことがございましたら、よろしくご指導下されたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。　

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見を頂きました「お風呂の排水」及び「洗面所の水漏れ」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時の確認徹底、及び設備定期点検の強化改善に努めて参ります。
ご不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、お心遣い感じられるお言葉ありがとうございました。　
今後とも当ホテルに関してお気付きのことがございましたら、よろしくご指導下されたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋にご予約・宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルには、ツイン・ダブル・トリプル・フォース等、ご夫婦やご家族でご利用いただける豊富なお部屋タイプがあり、お客様からも大変ご好評を頂いております。
ご利用人数、ご日程のご要望に添えますよう出来る限り、ご案内させて頂きますのでお気軽にお問合せください。
いつでも利用しやすいホテルであるよう、一層のサービス向上につとめてまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見を頂きました「臭い」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
1階が焼肉店である事や、周辺に焼鳥・焼とんのお店が多い事から、窓の開閉により臭いが流入する事はございます。室内の浄化システムには「竹炭」を採用しており、また、各階廊下には消臭芳香剤を設置するなど、空間消臭には気を付けておりますが、
今後も引き続き検討を重ねてまいりたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお客様のご意見を何よりの参考とさせて頂き、客室品質の維持向上に取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見を頂きました「空調」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は「全館空調の集中管理方式」となっており、お部屋において温度調節が出来ません。夏は冷房、冬は暖房、季節の変わり目におきましては各空調と送風の交互運転を行っております。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をお選び下さり、誠にありがとうございます。
ご意見より、ご満足頂いたご様子が伺え誠に光栄に存じます。
「お部屋の消臭」については、全ての客室には空気清浄機を設置しており、室内の浄化システムには「竹炭」を採用するなど
空間消臭にも気を付けております。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
これからも、立地だけではなく、お客様に愛されるホテルを目指し、日々取り組んでまります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご意見を頂きました「お部屋の消臭」につきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご利用を頂きましたお部屋には、ナノイー（加湿空気清浄機）を設置しており、キレイな空気とうるおいの空間でお過ごし頂けます。また、室内の浄化システムには「竹炭」を採用するなど空間消臭には気を付けております。
今後ともお客様のご意見を何よりの参考とさせて頂き、客室品質の維持向上に取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。