バスルームにトイレがあり、便座の向きが悪く非常に使いにくかった。
バスマットが非常に臭くて気分がわるかったのと、ドレッサーの引き出しの中もきちんと清掃出来てなかった。
今まで宿泊したホテルの中で一番清掃が出来ていなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

人間の目線は、左側から右側ヘ移行するのが一般的、上から下ヘも必然的

レストランの感染対策について言及
入口入って左手前に、ビニールの手袋が置いてあり、その奥に消毒液がある。消毒液の横に、使用されていないナイフやフォークが設置されて居る。
肝心の体温を測る装置は、更に奥の右側に設置されていました。

目線の話しから、ビニール→消毒液→モニターの順番で、レストランの中に、体温装置設置していたら、37.5℃以上又は、感染陽性者の方を、招き入れていることになる。

モニターは、入口の外側に設置して、使わない箸セットは撤去すれば、消毒液→ビニールの順番に設置可能になります。

50代以上の従業員も、愛想無い。
検温が先に・・・、言うが、まずは、おはようございます、いらっしゃいませ、などの基本挨拶と笑顔が全く無いのが残念。

終始上から目線で、体温は、消毒液は、ビニールは、の暴言責め。ホテルに宿泊されているお客さまだと、思っていない様子が伺えました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

シングルで予約しましたが、シングルよりも少し広いツインのお部屋をご用意しました、とフロントで告げられたので少し期待しましたが、いざ部屋に入ると思ったより狭い。
手前と奥に2台のベッド、壁との隙間が狭くて奥のベッドには行きにくく、カーテンも開けにくかったです。
そしてベッドの幅が狭い気がしたのでホームページで確認したらカジュアルツインという部屋だったようですが、ツインだとシングルより幅が狭いんですね…。
ホテルなので家のシングルサイズよりも広いベッドで寝たかったので残念でした。

部屋の広さも2平米しか変わらないみたいで、ベッド1台分の広さの違いでした。
見たところコンセントが1箇所しかなく（奥に空気清浄機があったので他にもどこかにあったかもしれないですが）、奥のベッドだと届かないので手前のベッドを使ったのですが、1泊で荷物も少なかったので、奥のベッドは荷物置きにすることもなく全く使いませんでした。

壁が薄いのか隣の部屋の話し声が聞こえてくるし、ベッドが壁に接しており、隣の部屋の人か物が壁にぶつかったのか分かりませんが、ベッドにいたら振動が何度か伝わってきてびっくりしました。

これならそのままシングルの部屋の方が良かったです。
変えてもらうのが面倒だったので言いませんでしたが…。

ユニットバスもコンパクトで、トイレが浴槽に向いていて狭く感じました。
浴槽の排水口の受け皿の形状のせいか、髪の毛が溜まりやすく、すぐにお湯が流れにくくなりました。
シャワーを使おうとすると機械音（モーター音？）がして水量が物足りず、水圧が弱かったです。
この部屋だけなのか、他の部屋も同様なのかが気になります。

フロントスタッフの女性の方は笑顔で対応されていて良かったです。
安くて駅も近く便利なので、機会があればもう一度くらいはシングルで利用してみようかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

何度か利用してますが、残念ながら昔の方が良かったです。
洗面台を使うと水漏れしてるのかバスマットが水浸しになります。
トイレを使用後に流すためには、レバーを最後までずっと押し続けなければいけませんでした。毎回ですから結構疲れます。
朝食は以前からバイキングでしたが、今回は欠品が多く、特にサラダは残り物感が否めませんでした。また、スタッフの足音がうるさくてあまり落ち着いて食事ができませんでした。もう少し静かに歩いてほしいです。
一度客として利用してみて下さい。
改善点がいくつか発見できると思います。
よろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

客室の暖房があまり効いていないので寒いので困った。ユニットバスが狭い。構造的に仕様が古い昭和のビジネスホテル。あえて泊まるところではない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

もう何回利用したかわからないくらい利用してますが今回は少し不満が・・・・・。朝食1200円は高すぎます。しょぼすぎる・・・・・。某ホテルの朝食代は宿泊代に含まれてるのに種類が豊富。1200円分コンビニで買った方がまだ良かったです。あとチェックアウトは11時なのに起こさないで下さいの札もかけたのに起こされました。9時くらいに。
今回はいろいろと残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

　池袋駅から近いという理由で何度も利用さえてもらっていますが、このところ、がっかりすることが多くて残念です。部屋に備え付けの冷蔵庫がまったく効いておらず、夜に飲もうとしたお酒も、朝食用に買って入れておいたサンドウィッチや牛乳も、まったく冷えていませんでした。スイッチは何処にも見当たらないので、オフになっていると思ったのですが、庫内の電灯がついていたので、大丈夫だと思っていました。定期的に点検していないのだと思います。それから、バスタブの排水が悪かったこともマイナスポイントです。掃除は行き届いているようですが、このような部分もちゃんとメンテナンスを行ってもらいたいです。
　それから、私が昨年の12月に投稿した口コミが見当たりませんが、どうなっているんでしょうか？　意図的に隠していますか？　良いホテルだと思うので、期待を込めてこのような投稿をさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

線路側の低層階ですと、窓を閉めていても外の大きな換気装置から排出される飲食店の臭いが多少ですがします。
また、宿泊した部屋がたまたまそうだったのかは判りませんが、ユニットバス内が少し下水の臭いがしました。
全身ミラーが無いのもマイナス点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

部屋も浴室もとにかく狭い、全体に暗い。ベッドが硬すぎて寝心地が非常に悪い。
アメニティも充実していないし、立地以外はいいところ無しな印象だった。
だいぶ前に同様にトリプルで宿泊したが、その時の方が部屋は広かったので今回はムリやりトリプルプランになっているだけで、ツインに押し込められた感じだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

予め電話でツインというのはベッド２台ですか？と確認。
部屋は少々狭いがちゃんと２台セットされていると聞き、携帯から予約。
確かに２台ありましたが、枕・タオル・バスタオル・歯ブラシその他すべて１名分。
更にレディースセットと唱っているのですが、全く準備なし。
すべて電話で取り寄せることになりました。
一度に気付かなかった部分もあり２－３回にわたり申し出たことは面倒を数回かけて申し訳なかったと思いますが、このプランを開催している限りは対応を迅速に、いえいえ準備を万端にしてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

池袋駅から近く、1Fはコンビニという立地で大変便利です。建物などは少し古いがかえって落ち着く感じでした。
が、お風呂にある据え付けタイプのシャンプーの口付近がカビで黒くなっていました。それを見たとたんアメニティーなどを使う気になれませんでした。
それ以外は、お値段も安く、ちょっとしたことが気にならない方にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

ツインの部屋のはずが、なぜかＥＸベッドが置いてあり、トリプル仕様。２人で宿泊だったので、部屋自体は広かったのですが、その広さが感じられず、残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

プランは納得ですが、部屋が古くさい内装リニュアルを望む

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年02月

なにもかもビミョー。もう利用することはないな。

【ご利用の宿泊プラン】

★特別限定★楽天ポイント10倍プラン！シングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

廊下を通る人の話声が丸聞こえでした．

宿泊年月

2009年09月

禁煙デラックスシングルプランで宿泊したのに、部屋には灰皿が。直ぐにフロントに連絡すると「当ホテルのデラックスシングルは全て喫煙となっており、そのため空気清浄機を置かせていただいております」との回答。空気清浄機はリクエストすればどの部屋でも持ってきてもらえると記載されており、最初から禁煙表示に関してはもっと徹底すべきでは。絨毯やタンスのタバコ臭さは最後まで抜けませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

◇デラックスシングル（MS）◇

宿泊年月

2009年04月

正月の土日に利用しました。

良い点
駅から近い。
池袋駅から近いです。ただし、近いと言っても池袋駅は大きいので改札から出口、出た出口によっては結構歩きます。予約サイトでもわかり易いところに最寄りの出口の記載が有るといいなと思いました。

悪い点
ユニットバスが狭い。
便器とバスタブの間がとても狭く、着換えや体を拭くのがとてもし辛いです。159センチ55キロの人間で動きづらく感じたので、体格のいい方は身動き取れないんじゃないかな、と思います。まぁ私が太っているのが悪いといえばそれまでなんですが。

水回りの掃除が雑
バスタブは湯垢がついてザラついていて、蛇口は水垢がついていました。蛇口はシルバーのステンレスっぽくて水垢は目立ちそうですが、ここがきれいならプラスの感想を持てたと思うのですが、残念です。

正直な感想としては、今後積極的にここを選択しようとは思わないが、他のホテルがどこも取れなかったら仕方ないので検討する位置付けのホテルだな、と思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2020年01月

.娘と部屋探しの為、２連泊。隣の音がうるさく眠れない。フロントに夜中２度苦情を言った。案の定、外国の方が宿泊だった。２泊目も隣は一緒だと聞き、２泊目は部屋の交換をお願いした。応対した従業員の男性、２度とも別な方が出て、２度目の方の応対にはがっかりでした。冷たく、覇気のない印象を受け、迷惑だと言わんばかりの対応でした。池袋から近い為立地は良いのですが、フロントの方は愛想がない人が多い。　忙しいのかも知れませんがそこは仕事ですから。
・風呂の排水が悪い。部屋に漏れるのでは、と、はらはらしてしまい、何度も排水溝の中に手をいれて詰りがなか確認しました。結局何もなかったのですが。排水に関しては口コミに何度も投稿されているのに改善されていない。
・ベットサイドにコンセントなくスマホの充電にとても不便。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

出張の前泊でスーパーポイントを使って初めて利用しました。
口コミで高評価なので期待して行きましたが、気になる点がいくつかありました。
まず、チェックインの際の男性スタッフの愛想のない態度。マニュアル通りの受け答えで笑顔などなし。部屋に入ると必要であった加湿機能付き空気清浄機があり、喜んだのも束の間、加湿のための水がタンクに半分以下しか入ってなく、仕方なく入れようと洗面所に行ったが、タンクが大きくて水が入れられず、浴室のカランをひねるとシャワーが出て頭からずぶ濡れ状態…深夜に風呂に入り、排水しながらシャワーで身体を洗っていたところ、配水管が詰まっていたらしく、逆流して部屋まで水が流れ出しビックリ！慌ててフロントに電話したところ、そっけない態度…設備担当の人が来ても、口先だけの謝罪の言葉、はっきりとした詰まりの原因等の説明もなし…浴室からあふれ出たところは水びたしで交換で持ってきたバスタオルを自分でひいたりと…なんだか疲れてしまいました。駅から近くとても便利なので、出張の際は、これから利用しようかなと決めていただけに、残念です…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

９月に３連泊しました。２度目です。
池袋駅から歩いてすぐ！立地条件に負けてまた泊まってしまいました。
しかし前回と同じくなぜかバスタブのお湯が流れません・・・！
またー？！と思ってしまいました。ホテルの方に伝えるとすぐに対処はしてくれました。
でも２回も同じ事が発生するのは偶然？掃除の手抜き？
とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月