DISCO QUEEN 様
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、夕食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ゆの宿和どう

なお１１１ 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋での会席料理や鮎の揚げ物、そして朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事は私たちの自慢の一つであり、お客様にご満足いただけたことが何よりの励みとなります。

また、ホタル見物もご堪能いただけたようで、私たちも喜ばしい限りです。自然の美しさを感じながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。

ご用意させていただいたケーキもお口に合ったようで何よりです。お客様の笑顔が私たちの最大の喜びです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

ありがとうございました。

ゆの宿和どう

投稿者 様

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。私たちスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、日々努力を重ねております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ゆの宿和どう

ryo2919 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ほたる見学会についてのご意見、ありがとうございます。ホタル生息地までの道中は懐中電灯使用可といった、ご案内時に説明の補足を行うなど改善させていただきます。

また、お部屋の段差やコンセントの配置についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。コンセント増設等、将来に向けてお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ゆの宿和どう

たくさん2847 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お料理の量や質に関してもお褒めいただき、料理長をはじめスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

また、女性従業員の接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。

朝食後のデッキでのひとときもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。自然の中でのリフレッシュは、日常の疲れを癒す一助となれば幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆの宿和どう

たかやん3904 様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

蛍のツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。蛍の光は本当に幻想的で、特別な体験となりますよね。また、お食事に関してもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。

長瀞まで車で約１０分、国道１４０号横にあり、便利と不便が少し入り交ざった場所ではございますが、そこが良いのかもしれません。翌日も快適にお過ごしいただけたとのことで、何よりです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ゆの宿和どう

めーーーみ 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お食事のボリュームや味についてもご満足いただけたようで、何よりです。

露天風呂付きのお部屋に関してのご指摘もありがとうございます。温泉成分の入浴剤を使用しておりますが、今後の参考にさせていただきます。

大浴場やお部屋からの景色、そしてホタル見学会もお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。自然豊かな環境での癒しの時間を提供できたことが何よりの喜びです。

また秩父・長瀞にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ゆの宿和どう

まよまよ1807 様
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご家族様でのご宿泊、大部屋でのご滞在が快適であったことをお伺いし、安心いたしました。お部屋に関しては「普通」とのご評価をいただきましたが、今後の改善点として真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいります。

また、食事に関して「美味しくて量も満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。調理スタッフ一同が心を込めてご用意したお食事をお楽しみいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるよう、努力を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ゆの宿和どう

hanahana7083 様
この度はお母様との記念日のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

大自然に囲まれた環境と、心地よい水音や鳥のさえずりをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、施設の清掃状況や大浴場のご利用についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

特に温泉の泉質や、秩父の冷えた水をお気に召していただけたこと、何度もご利用いただけたことに感謝申し上げます。お食事に関しても、地元の食材を活かした料理をお楽しみいただけたこと、そしてスタッフのおもてなしにご満足いただけたこと、何よりの喜びです。

「また来ようね」とのお言葉を頂戴し、私たちも心からお待ちしております。次回も素晴らしいご滞在となるよう、さらに精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆの宿和どう

投稿者 様
この度は、当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お誕生日という特別な日に、私どものサービスをお楽しみいただけたとのこと、
大変嬉しく思います。ケーキやお食事にご満足いただけたこと、
そして素敵な思い出を作るお手伝いができたことは、私たちにとっても喜びです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ゆの宿和どう

ちねざくら 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お子様とのご滞在が快適であったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お子様がウェルカムドリンクを楽しんでいただけたこと、そして色鉛筆やDVDデッキ、空気清浄機、加湿器の貸出しがご家族のお役に立てたこと、私たちも嬉しく思います。

また、夕食に関してもご満足いただけたようで何よりです。特に筍とはまぐりの土瓶蒸しをお気に召していただけたこと、料理長も大変喜んでおります。季節のお野菜をふんだんに使用した料理は、私たちの自慢の一つです。本日より、夏の料理に変わりまして、こちらも楽しんでお召し上がりいただけるかと思います。

チェックアウトの際にお伝えした道の駅での筍のお買い物も、お楽しみいただけたようで安心いたしました。お土産としてお持ち帰りいただけたこと、嬉しく思います。

温泉とお食事、そしておもてなしでお客様の身も心もほぐれたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ゆの宿和どう

ゴンチ君 様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お母様との久しぶりのご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

スタッフへのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変励みになります。

また、夕食についてもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思っております。特に2日目の献立をお楽しみいただけたとのこと、心を込めてご用意した甲斐がございました。

お風呂に関しましても、清潔さや露天風呂の環境をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。自然の中でのひとときが、お客様の心を癒すお手伝いができましたこと、私どもにとっても喜びでございます。

次回は紅葉の季節にお越しいただけるとのこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。季節ごとに異なる美しい風景とともに、またお客様にご満足いただけるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。

この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆの宿和どう

投稿者 様
この度は還暦記念の大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

雨模様の中、早めにご到着されたにもかかわらず、ロビーでお待ちいただき感謝申し上げます。ジュースをお楽しみいただけたとのことで、私たちも嬉しく思います。

お部屋の露天風呂では、カジカ蛙の声を聴きながらリラックスしていただけたとのこと、何よりです。温泉成分を再現した入浴剤もご満足いただけたようで、私たちも安心いたしました。

大浴場も貸切り状態でご利用いただけたとのことで、ゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しい限りです。

お食事に関しましても、苦手な食材を避けた少量懐石で満腹になられたとのこと、調理のスタッフも大変喜んでおります。また、誕生日のプレゼントもお喜びいただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご滞在が素晴らしい記念日となり、私たちも大変光栄に思います。今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

ゆの宿和どう

お客様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、今回で4回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。毎回ご満足いただけているとのお言葉、スタッフ一同励みになります。

ご滞在中のお食事やホールケーキ、そしてお誕生日プレートについてもご満足いただけたようで、何よりです。お誕生日の特別な日を当館でお過ごしいただき、プレゼントも喜んでいただけたこと、大変光栄に思います。

また、ウェルカムドリンクのコーヒーについてのご提案もありがとうございます。お部屋でもお楽しみいただけるよう、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回も素晴らしいご滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ゆの宿和どう

hiropy1203 様

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご家族のお誕生日という特別な日に、私たちの宿をお選びいただき、大変光栄に思います。ケーキやプレゼントがお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、夕食の際のおもてなしについてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の大切なひとときを、少しでも心温まるものにできたことを嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ゆの宿和どう

k暇人 様
この度はご夫婦でのご宿泊、誠にありがとうございました。

また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 温泉やお食事、そしてお部屋にご満足いただけたとのこと、
私たちスタッフ一同の励みとなります。

特に露天風呂や食事面での対応について、
お褒めいただき光栄です。
事前のご質問にも真摯にお答えできたこと、 そしてその結果がご満足に繋がったことを嬉しく思います。

今後もお客様に最高の非日常を提供できるよう、努力を続けてまいります。
またのご来館、支配人はじめ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ゆの宿和どう

投稿者 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お母様とのご旅行が快適に過ごせたとのことで、大変嬉しく思います。エレベーターに近いお部屋や個室のお食事処が、お母様のお役に立てたこと、また少量懐石をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。

大浴場に行けなかったとのことですが、お部屋の露天風呂でゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。お部屋からの景色や鳥のさえずりも、お楽しみいただけたようで何よりです。

お母様との思い出の地である秩父で、再び素敵な時間を過ごしていただけたこと、私どもも大変光栄に思います。

お忘れ物に関しましては、ご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお手元に届いたとのことで安心いたしました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞお元気でお過ごしくださいませ。

ゆの宿和どう

投稿者 様
この度は、当旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お子様たちの誕生日と還暦のお祝いという特別な日に、私たちの旅館をお選びいただき、大変光栄に思います。露天風呂付きのお部屋でご家族皆様がリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。

また、夜ご飯もご満足いただけたようで、還暦のお祝いメッセージも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お子様用のご飯とふりかけのご用意もお役に立てたようで何よりです。

これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ゆの宿和どう

くうみみママ 様
この度はお母様の日のプレゼントとして当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の露天風呂や大浴場からの景色、そして温泉の効能をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、夕食の創作懐石料理をお楽しみいただけたこともスタッフ一同、励みになりますとともに、
感謝申し上げます。

ご指摘いただきましたコンセントの件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として真摯に受け止め、検討させていただきます

当館は廊下など元々は階段だったところを無くし、少しでも歩きやすいように変更しております。まだまだ段差等で配慮すべき箇所はございますが、いただいたお言葉を糧にし、今後の改装修繕を行ってまいります。

数あるお宿様の中から和どうご宿泊いただき、ありがとうございました。

ゆの宿和どう