この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、簡潔ながらも貴重なご意見を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく露天風呂付きのお部屋にお泊り頂いたのに、そのお部屋にクモの糸が垂れていたら、私もがっかりします。お客様にそのような思いをさせてしまったこと、本当に残念に思います。

ご満足いただけた「サービス・お食事」の点で、どこまで挽回できたか分かりませんが、もし、次回ご利用いただける際には、全てにおいて満足して頂けるよう努める所存でございます。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎