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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ･お客さまの声
食事4
今回、主人の誕生日のお祝いを兼ねてこちらを利用させていただきました。秩父方面への旅行は初めてでしたが、主要道路から離れていないため道も大きく迷うことなく行くことができました。部屋はそんなに広くはないものの、川の水の音、鳥の鳴き声が聞こえ、とてもリラックスできました。浴衣も２着ずつ用意されていたり、アメニティも充実していました。サプライズのケーキの打ちあわせに関しても、事前に電話でできたので、主人に知られてしまうことなく当日ケーキを出してもらえました。それに加え、主人に旅館からタオルのプレゼントもあり、驚きました。主人もとても喜んでいました。料理も量は丁度～少し多めでどれもおいしかったです。お風呂は客室露天も大浴場も温度は丁度良く、２歳の娘は大喜びでした。ただ、大浴場で車椅子に乗ったお客様と一緒になったのですが、その方は脱衣所と大浴場の段差を上るのにとても苦労されていました。スロープを作るなどできないのかな？と思いました。川原に下りる階段も少し急で危ない気がしました。泊まった後、フロントの方から手書きのお手紙が届きました。驚き＆とても嬉しかったです。有名温泉地ではありませんが、スタッフの心遣い、創意工夫が感じられ楽しく泊まることができました。機会があれば今度は新館の方に泊まってみたいです!!
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この度は素敵な日に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご主人様にもお喜び頂けたようで、私たちも少しは力になれたのかなと嬉しい気持ちでいっぱいです。ご利用頂いた宿泊プランの内容にも記載させて頂いておりますが、私たちもサプライズが大好きでございます。幸せな方々に、更に幸せな気持ちを味わって頂くことって、この仕事ならではの一瞬ですね。さて、頂いた口コミ投稿にもございましたが、ぜひ次回は「新館」のお部屋をご利用になられてみてください。今回ご利用頂いた「本館」のお部屋よりも一回り広く、露天風呂も大きくなりますので、ご家族皆様でご入浴されるには丁度良いかと思います。最後になりましたが、お客様が楽しむはずのご旅行で、他のお客様とはいえご心配をおかけしてしまいましたこと、申し訳なく思います。大浴場へスロープを作ることは簡単ではなく、すぐにご対応することは難しいのですが、取り急ぎ、浴場用の杖（？）を各湯ともご用意させて頂き、急場を凌がせて頂きました。遅くなりましたが、ご報告とさせて頂きます。それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 「いつも、わくわく。」 和どう 担当：島崎
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
今回、主人の誕生日のお祝いを兼ねてこちらを利用させていただきました。
秩父方面への旅行は初めてでしたが、主要道路から離れていないため道も大きく迷うことなく行くことができました。
部屋はそんなに広くはないものの、川の水の音、鳥の鳴き声が聞こえ、とてもリラックスできました。浴衣も２着ずつ用意されていたり、アメニティも充実していました。
サプライズのケーキの打ちあわせに関しても、事前に電話でできたので、主人に知られてしまうことなく当日ケーキを出してもらえました。それに加え、主人に旅館からタオルのプレゼントもあり、驚きました。主人もとても喜んでいました。
料理も量は丁度～少し多めでどれもおいしかったです。
お風呂は客室露天も大浴場も温度は丁度良く、２歳の娘は大喜びでした。
ただ、大浴場で車椅子に乗ったお客様と一緒になったのですが、その方は脱衣所と大浴場の段差を上るのにとても苦労されていました。スロープを作るなどできないのかな？と思いました。川原に下りる階段も少し急で危ない気がしました。
泊まった後、フロントの方から手書きのお手紙が届きました。驚き＆とても嬉しかったです。
有名温泉地ではありませんが、スタッフの心遣い、創意工夫が感じられ楽しく泊まることができました。
機会があれば今度は新館の方に泊まってみたいです!!
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この度は素敵な日に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご主人様にもお喜び頂けたようで、私たちも少しは力になれたのかなと嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご利用頂いた宿泊プランの内容にも記載させて頂いておりますが、私たちもサプライズが大好きでございます。幸せな方々に、更に幸せな気持ちを味わって頂くことって、この仕事ならではの一瞬ですね。
さて、頂いた口コミ投稿にもございましたが、ぜひ次回は「新館」のお部屋をご利用になられてみてください。今回ご利用頂いた「本館」のお部屋よりも一回り広く、露天風呂も大きくなりますので、ご家族皆様でご入浴されるには丁度良いかと思います。
最後になりましたが、お客様が楽しむはずのご旅行で、他のお客様とはいえご心配をおかけしてしまいましたこと、申し訳なく思います。大浴場へスロープを作ることは簡単ではなく、すぐにご対応することは難しいのですが、取り急ぎ、浴場用の杖（？）を各湯ともご用意させて頂き、急場を凌がせて頂きました。遅くなりましたが、ご報告とさせて頂きます。
それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
「いつも、わくわく。」 和どう 担当：島崎