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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう クチコミ・感想・情報

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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.23
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.46
  • 食事4.62

立地3

投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ

投稿者さん 2014-01-30 04:30:32

県内に在住ですが、初めての秩父温泉でした。
我が家は車がないので、駅まで送迎してくださるこちらの宿を選びました。
チェックイン時のウエルカムコーヒーがとても美味しかったです。
家族風呂はゆっくりと湯に浸かりながら外の景色(夕方から夜へ空の色が変わる様子)が見れたのでステキな思い出になりました。
食事は品数も量もしっかりある創作料理でした。お腹をすかせた子供の為に白飯とふりかけを出していただけたのが大変助かりました。佃煮的なものが多いうえ、全体的に塩分が高めだったので、改善されると嬉しいです。(特に汁物…煮詰まってしまったのでしょうか?)特典のワイン、しっかり冷えていて美味しかったです!
クチコミで楽しみにしていた足湯が、連日の寒さで水道が凍結してしまったという理由で使用できなかったのが残念でした~。訳ありのお部屋でしたが、エレベーターからも近く、子供もいたので離れた場所で良かったと思います。
古い建物の外観ですが、特に目立った汚れもなく、スタッフの方の対応も良かったのですが、元旦に活けられたと思われる館内の活花の数々が(デザインはとってもステキだったのに)枯れたままで手入れをされていなかったこと、廊下に置かれた鉢植えの落ちた花弁が私達が宿に滞在中に掃除されることなくずっとそのまま放置されていたこと…私は特にお花が大好きなだけに目につてしまい、とても悲しい気分になってしまいました。

また、特典のお菓子粗品券はチェックイン時にいただけると気分がよく親切だと思います。帰りに栗助に寄ってお土産を購入しましたが、サブレ2枚の粗品をいただきました。

振り返ると、こうだったらいいのにな…という部分ばかりクチコミしてしまいましたが、年初めから家族で楽しい時間が過ごすことができたので、全体的には満足できる旅行になりました。今年も頑張れそうです!ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2014-02-02 17:50:46

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉と、こうだったら…とのご意見も頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

県内の方ですと、日帰りでも楽しめてしまう観光地であるため、お泊まりしたことがない!という方は結構多いですね。そして、皆様言われるのが、「同じ埼玉にこんな良い場所があるなんて知らなかった」です。全体的には満足できたとのお声も頂戴できましたが、お客様も、秩父の魅力を楽しんで頂けたようですね。

また、他の方の口コミにもありましたが、コーヒーが美味しい!とのお声もありがとうございます。コーヒー担当も兼ねている私としては、最高の喜びです。ウェルカムドリンクとしてご提供しているのは、ブレンドのみとなりますが、その他、お好みの豆を選んで頂く本格的な珈琲も、約10種類ご用意しております。旅館としてこれだけコーヒーにこだわっているのは、当館だけではないかなと思いますし、ブルーマウンテンNo.1を500円で販売しているのも、当館だけなのではないかなと思います。次回は、ぜひ私が選別して仕入れた珈琲たちを愉しまれてください。

さて、お食事の件、お花の件、ご指摘いただきありがとうございました。今後のサービスに反映させて頂ければと思い、各スタッフへ回覧させて頂きました。ご提供できるサービスは今以上を、温泉は昔と変わらずコンコンと。をモットーに、これからも日々精進を重ねて参りますので、またご旅行を計画される際には、当館も候補の一つに入れて頂ければ光栄でございます。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

        「いつも、わくわく。」 和どう 担当:島崎

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