度々のご利用誠にありがとうございます。
雪の日のこと、私も覚えております。高速道路が通行止めになるなか、無事にお越し頂けて何よりでしたね。

仲居については、私たちも困惑しております。まさか当館の仲居がこんなサービスをするなんて…。お客様が仰ることが事実だとは思いますが、事実ではないと思いたい気持ちもあります。今後、同じようなことがないよう、担当の仲居に申し伝え、これからのサービスで汚名返上となればと思います。
とはいえ、次回お越し頂いた際に、同じ仲居では興も冷めてしまうでしょう。同じ仲居が付かないように記録を残しておりますので、ぜひ今一度当館へお越し頂ければと思う次第です。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎