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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう クチコミ・感想・情報

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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.20
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.44
  • 食事4.58

総合4

きゃんちさんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ

きゃんちさん [30代/女性] 2016-04-17 22:45:48

母と「91歳の祖母と温泉に行きたいね」と、色々リサーチをして和どうさんに宿泊することに決めました。
祖母は膝が悪いこともあり、階段や段差があると大変だし、起き上がるのに布団では辛い…そんな心配事も事前のメールのやり取りで親身になって対応して頂き安心できました。

滞在中も車いすを借りて移動もスムーズに。
食事を取る所も恐らく一番便利な所に用意して頂いていました。

夕食は、これが少量?間違えているのでは…と思うほど。女3世代には充分過ぎました。
朝食も盛り沢山で、ごはんの他にパンなどがバイキング形式で頂けるのが嬉しかったです。特に、芋好きの母と私にはみそポテトがツボでした。

温泉もとっても気持ち良かったですが、祖母は入るのが大変でした。
(きっとどこの温泉もこれ以上望むのは難しいかと思いますが…)
手すりはついていましたが、階段の段差が大きすぎて、背も低い祖母には1段降りるのに大苦労。スロープになっていて入れれば嬉しいなと思いました。
内風呂も祖母には辛く、結局1回の入浴で終わりました。
ですが、私と母は夜の静かな内風呂で気持ち良く癒されました。

宿の方の心遣いは問題なかったので、設備的にもっと祖母がスムーズに楽しめるようになって、もう一度行けたら良いなとの期待を込めての評価とさせて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2016-04-20 15:50:36

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の造りについては、なかなか難しい点ではありますが、これからの時代には、そういった設備・対応も必要になってくるのでしょう。長いスパンでの懸案事項とさせていただければと思います。ただ、すぐすぐ対応・改装できる案件ではございませんので、ご理解頂ければ幸いです。

その他、私たちのおもてなしや、御食事、温泉と、当館の全てに満足頂けたようでなによりでございます。

朝食のみそポテトは定番メニューとして毎日ご提供しておりますが、ご夕食の懐石料理は、月毎にテーマを変えてご提供しております。きっと次回お越しの際には、また別の趣向をお楽しみ頂けることと思います。

食事の量も、「多い」「多すぎる」という意見は多々頂戴しておりますが、代表の意向もあり、現状の内容へと落ち着いた感じです。こちらの投稿をご覧の方で、食事は少な目で・・・と思われている方は、投稿者様が利用されている「美味少量懐石プラン」をオススメ致します。

車椅子利用の方を連れてのご旅行はかなり大変かと思いますが、また、皆様でぜひ当館へ足を運んでいただき、親子水入らずのお時間をお過ごしいただければ幸いです。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

             和どう 担当:島崎

ご利用の宿泊プラン
【食が細くなってきたお父様・お母様】美味しいお料理を食べきれる量にて☆「美味少量懐石」でお腹も幸せ♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室デビューに【本館のお部屋・6畳+寝室など】】