この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉だけでなく、貴重なご意見を頂戴できましたこと、まずは御礼申し上げます。

まず一点訂正・補足させてください。浴用タオルが使いまわしとありましたが、バスタオルではなく、小さいタオルのことでしょうか。バスタオルはクリーニング屋さんを経由し、使いまわしてはおりますが、小さいタオルは、袋に入ってはおりませんが新品です。お持ち帰り頂いても結構ですし、お部屋に置いていかれた場合は、そのまま処分しておりますので、ご理解のほどお願いいたします。ただ、名前が入っていないというのはご指摘の通りでございます。なかなか難しい事情があるという点、ご理解頂ければ幸いです。

続いてドライヤーの件ですが、こちらもスペースの兼ね合いで、すぐすぐ改善することが難しく、１年ほど前からでしょうか、各お部屋にドライヤーを設置し、待ちが発生する場合は、お部屋でも乾かせるようにさせていただいております。ご説明不足だった点お詫び申し上げます。

お褒め頂いた点については、補足することもなく、投稿をご覧になられて、検討中の次のお客様が参考になる内容が多数盛り込まれており、非常に感謝しております。感激・満足頂いたこともヒシヒシと伝わってきております。ありがとうございました。

それでは、この度はご利用誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎