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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ・お客さまの声
サービス2
まず、予約確定の確認メールの際に3名で予約したにも関わらず、2名様で承りましたと言われ、若干不安に思いました。そしてその後、別の宿泊客宛のメールも間違えて送られてきました。宿泊の際には、食事を終えたらフロントに連絡し、片付けと布団を敷いてもらう手順でしたが、連絡した際すぐには行けないと言われ、待つこと1時間、、、音沙汰なし。21時を過ぎ眠さもあり、自分たちで布団を敷き、時間も遅いので食事を下げてもらうことも控えてもらいました。お値段も高くはなく高級旅館という感じではありませんでしたが、かなり杜撰だなと思いました。チェックアウトの際にお詫びのお菓子をいただきましたが、レビューを読むとそういった手違い的なことはよく起きているのかなと思いました。また、配膳の際に、一緒に宿泊した友人との関係性を聞いてきたりと、踏み込み過ぎた話題や、過剰に話しかけられるのが若干苦痛でしたので控えていただきたかったです。温泉、食事はそれなりに良かったですが、リピートはありません。
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ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。いかなる理由があるにしても、最低点を頂いてしまったのは、私共の不徳の致すところです。ご満足頂けなかったことに対して、心からお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。残念なご旅行になってしまいましたこと、私たちも残念に思います。この度はご利用誠にありがとうございました。ゆの宿和どう
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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう(埼玉県)
3.0
投稿日:2021-09-26 19:40:05
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サービス2
ぽン仔さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
まず、予約確定の確認メールの際に3名で予約したにも関わらず、2名様で承りましたと言われ、若干不安に思いました。
そしてその後、別の宿泊客宛のメールも間違えて送られてきました。
宿泊の際には、食事を終えたらフロントに連絡し、片付けと布団を敷いてもらう手順でしたが、連絡した際すぐには行けないと言われ、待つこと1時間、、、音沙汰なし。
21時を過ぎ眠さもあり、自分たちで布団を敷き、時間も遅いので食事を下げてもらうことも控えてもらいました。
お値段も高くはなく高級旅館という感じではありませんでしたが、かなり杜撰だなと思いました。
チェックアウトの際にお詫びのお菓子をいただきましたが、レビューを読むとそういった手違い的なことはよく起きているのかなと思いました。
また、配膳の際に、一緒に宿泊した友人との関係性を聞いてきたりと、踏み込み過ぎた話題や、過剰に話しかけられるのが若干苦痛でしたので控えていただきたかったです。
温泉、食事はそれなりに良かったですが、リピートはありません。
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ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。
いかなる理由があるにしても、
最低点を頂いてしまったのは、
私共の不徳の致すところです。
ご満足頂けなかったことに対して、
心からお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
残念なご旅行になってしまいましたこと、
私たちも残念に思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。
ゆの宿和どう