この度はお世話になりました。
妻が妊娠しておりましたので、露天風呂付きの客室で検索して評価の高いこちらの宿に決めさせて頂きました。

それぞれの評価ですが
立地に関してはナビにも表示され、入り口にも看板がありましたので問題無く到着する事が出来ました。
周りの騒音なども感じず良かったかです。

部屋は最高ランクと記載されてましたので期待してましたが、8畳だと少々狭く感じました。掃除は行き届いてました。

食事は味付けもとても良く、朝夕共に満足です。
夜に備えて昼ご飯を少ししか食べずに行ったせいか、夕食がもう少しボリュームがあればと思いました。
子供が少食なので食事無しでの予約でしたが、ご飯とふりかけをご用意して頂き嬉しかったです。朝は味噌汁も付けて頂きました。
夜だけでも子供向けのアラカルトメニューがあると助かります。

風呂は男女入れ替えのタイミング以外朝まで入れたのが良かったです。個人的な意見ですが、客室露天風呂も温泉だと良かったです。

サービスに関しては皆さん接客も丁寧で感じも良かったです。
前日に予約の確認のメールもありました。

私自身、接客サービス業なので感じた事を細かく指摘してしまいますが
宿は坂を下った途中に玄関があり、さらに下ると駐車場なので玄関外でのお出迎え、荷物の預かりのサービスがあると凄く良いと思います。
駐車場から荷物を持って玄関まで坂を登るのは年配の方は大変だと思いました。
受付カウンターまで誰も居なかったのでマイナス点と感じました。
チェックアウト時も外までのお見送りがあると気持ちも良くまた来たいと思う人も増えるかと思います。

予約者名が入り口に記載されてましたが、記入上限を超えていたせいか自分達の予約の名前が無く少し不安になりました。
後から来たお客さんも書いて無かったらしく、疑問を感じていました。

もう1点、夕食時中部屋に入る旨を伝えてくれたら良かったと思います。（布団も用意されていた部屋なので、スタッフの入室は無いものと思ってました。)

アメニティに関しては文句無しです。

プラスになればと思い細かく指摘してしまいましたが、全体的には皆さん人柄も良く感じもいいとても良い宿です。
また機会があればお伺いしたいと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月