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2.0
投稿日：2023-07-09 15:27:32
4.0
投稿日：2022-11-28 08:32:48
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投稿日：2022-11-24 18:16:57
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投稿日：2022-11-06 23:54:43
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投稿日：2022-10-30 22:39:26
風呂5
かなめ7239さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
チェックイン後飲み物を頂き、部屋案内を待っていました。後から来たグループにはすぐおしぼりが。私たちにはなくこの違いは何？初めての宿でいきなりの先制パンチ。不安を感じました。部屋は露天風呂付きで川も見え心が落ち着く感じでした。大浴場からの眺めより良かったです。温泉は良かった。泉質も広さも。夕食は部屋食で懐石。見た目も味も申し分なし。朝食は会場で。入口すぐの席で換気で扉は開けっ放し。暖房は入っていても入口から冷たい風がきて足元は寒く、鼻水も出てきて早く部屋に戻りたく何を食べたか記憶にない。他のグループは風も入ってこないので朝食後もじっくり話しこんでいた。入口すぐの席は若い年代のグループにしてほしい。おしぼりと朝食席以外は満足。
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かなめ7239 様
先日は数あるお宿様の中から、当館お選びいただき、
誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、心からのおもてなしが出来ず、
私どもの不手際があり不快な思いをさせてしまいましたことを、
心からお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
人員不足の理由も要因の一つに挙げられますが、
スタッフ一同原点に返り、どうすればお客様に喜んで頂けるサービスが提供出来るかを日々考えながら、
お客様と接して参りたいと思っております。
貴重なご意見ご指摘、誠にありがとうございました。
ゆの宿和どう