5ヶ月の子供と宿泊しました。
宿側の対応がかなり雑で、はっきり言って何故こんなに口コミが良いのかわからない。
ホスピタリティなところがまるでありません。
小さい子供との宿泊にはこの宿はお勧めできません。
夕食は美味しかったですが、朝食はビジネスホテルに毛が生えた程度です。
大浴場は大きくないですが、ほぼ24時間開いているので好きな時間に入れてよかったです。
貸切風呂は約42℃の設定らしいので子供がその温度に耐えられればいいと思います。
貸切風呂の時間をあらかじめ予約できるのはいいが、食事の時間が明記されていないのでいつにするか決められない。
メールしても返事が返ってこないので電話で問い合わせると、「団体のお客様がいるとそれに左右される」と回答があったが、そんなことは宿泊者側には関係ないですし、工夫すればどうにでもなることなので早急に改善されたほうが良いかと思います。
電話口の対応も友達みたいな感覚で話されて、不快でした。
赤ちゃん大歓迎には程遠いです。
このプランを無くしたほうが良いと感じるまででした。
もう一度言いますが、小さい子供との宿泊にはお勧めできません。
秩父エリアで以前から気になっていた宿ですし、ちょうどクーポンがあったので宿泊しましたが、通常料金では絶対に泊まりません。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月