チェックインはカラオケルームに通されましたが、前の人のドリンクの片づけに待たされ、ルームに入ってからも待ちました。
混んでいたので仕方ないですが、カラオケルームが奥まったところにあるので忘れられているのではと不安になりました。

ウェルカムドリンクはいらないので、フロントデスクに並ぶ形で良いのではと思いました。

部屋は入った瞬間下水の匂いがしましたが、換気したら大丈夫でした。
部屋の露天風呂は大きくて良いですが、隅に落ち葉や泥、蜘蛛の巣があり、洗い場の壁にもカビがありました。長らく使ってない部屋だったんでしょうか。

加湿器空気清浄機が備えてありましたが、給水口がカビだらけで使いませんでした。早急にクリーニングした方が良いと思います。

部屋の引き戸はどこもガラガラと大きな音が鳴るので、夜に家族を起こさないようそっと開ける必要がありました。

大浴場のお湯はとても温まり大変よかったですが、床がヌルヌルしていたのは温泉効果でしょうか。

また、高椅子や桶の裏側がカビだらけでした。露天風呂も窓にカビが見え、天井も半透明で落ち葉や泥の溜まりが見える仕様なので、良い印象ではありませんでした。

お食事は懐石でしたが、お魚が美味しかったです。量が多かったので、最後の蒸し物や酢の物、甘味の代わりにメインをひとつ増やしていただければとても良いと思いました。

仲井さんもハキハキされており、付かず離れずな感じでとても良い印象でした。
朝ご飯も美味しかったです。

全体的に水回りの清掃が行き届いていない感じが否めませんでした。

それ以外は不可がなく、過ごしやすいお宿でした。ベッドサイドと居間に2台テレビがあるのもよかったです。
露天風呂は常に追い焚きしてあるのか、ずっと温かくすぐ入れるのがよかったです。

アメニティは豊富で、バスタオルが一人2枚あったり、無料のお水があったのがよかったです。

スタッフの方も、遠くからエレベーターのボタンを押してて下さったり、大変良い印象でした。

コロナ明けで人が足りていないのかもしれませんが、清掃に力を入れていただければ最高なお宿です。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月