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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ･お客さまの声
食事5
去年に引き続き2回目の宿泊です。前回予約取れなかった特典10個プランを利用させていただきました。レイトチェックアウトにタオル2枚完備、貸切風呂セットと充実した特典。予約時にとれなかった貸切風呂の時刻を変更していただき、サービスはすごく満足しています。夕食朝食ともに美味しく量がかなり多めでしたがほぼ完食させていただきました。両親の記念日でプレートメッセージを予約時にお願いしましたが、お店のサプライズもしていただき本当にありがとうございます。両親もすごく喜んでくれました。部屋で気になったのが、他の方も投稿してましたが壁が薄いのか隣の方の声がボソボソと聞こえた件です。夜中まで声が続いていたのですごく気になりました。あと家族からは和室の布団と枕がかなり固めとの意見も出てました。洋室のベッドの部屋で解消されるのであれば教えていただきたいです。トータル的にはすごく満足しております。来年も機会がありましたら利用させていただきのでよろしくお願いします。
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elicson 様この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。和室の敷布団は今夏、耐圧分散に優れている高反発マットレスを導入させていただきましたが、硬めとのご意見も頂戴しましたので、今後導入の際の案件とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。和モダン客室タイプのベッドですと、シモンズ製のマットレスを使用しておりますので、そちらもお試しいただければ幸いです。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。ゆの宿和どう
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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう（埼玉県）
4.0
投稿日：2023-10-29 17:01:12
投稿日：2022-10-23 18:51:01
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食事5
elicsonさんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
去年に引き続き2回目の宿泊です。前回予約取れなかった特典10個プランを利用させていただきました。
レイトチェックアウトにタオル2枚完備、貸切風呂セットと充実した特典。予約時にとれなかった貸切風呂の時刻を変更していただき、サービスはすごく満足しています。
夕食朝食ともに美味しく量がかなり多めでしたがほぼ完食させていただきました。両親の記念日でプレートメッセージを予約時にお願いしましたが、お店のサプライズもしていただき本当にありがとうございます。
両親もすごく喜んでくれました。
部屋で気になったのが、他の方も投稿してましたが壁が薄いのか隣の方の声がボソボソと聞こえた件です。夜中まで声が続いていたのですごく気になりました。
あと家族からは和室の布団と枕がかなり固めとの意見も出てました。洋室のベッドの部屋で解消されるのであれば教えていただきたいです。
トータル的にはすごく満足しております。来年も機会がありましたら利用させていただきのでよろしくお願いします。
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elicson 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
和室の敷布団は今夏、耐圧分散に優れている高反発マットレスを導入させていただきましたが、硬めとのご意見も頂戴しましたので、今後導入の際の案件とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
和モダン客室タイプのベッドですと、
シモンズ製のマットレスを使用しておりますので、そちらもお試しいただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
ゆの宿和どう