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3.0
投稿日：2024-04-04 17:11:43
5.0
投稿日：2024-03-15 20:41:43
2.0
投稿日：2023-11-15 23:55:09
4.0
投稿日：2023-11-15 21:14:20
3.0
投稿日：2023-08-29 19:59:26
総合5
H8810M375さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
平日一泊で利用させていただきました。
ホテルの方々のみなさん、必ずすれ違い時には挨拶してくださり、気持ちがよかったです。
掃除も行き届いており、大変満足しました。
が、お風呂は清掃後の一番風呂のはずでしたが、湯船の虫や桶が清掃されておらず、少し残念でした。
また、肝心な近隣観光地（秩父駅、長瀞駅周辺）が、シャッター街になってしまっていたので、そこが栄えていたら、もっと知人におすすめできるホテルなのに、勿体無いと思いました。
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H8810M375 様
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉、スタッフ一同心より感謝申し上げます。当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めております。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の清掃に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層の清掃の徹底を図り、このようなことがないよう努めて参ります。
また、近隣の観光地の現状につきましても、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。当館としても、地域の活性化に貢献できるよう、地元と連携し、観光の魅力向上に努めてまいります。
お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上のための大切な指針となります。今後もお客様にとってより良い滞在となるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
お帰り後のお忙しい中、ご投稿いただき
誠にありがとうございました。
ゆの宿和どう