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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ･お客さまの声
総合4
リピーターです コチラには とっても美味しい懐石料理をいただくことが目的で伺っています年々 懐石料理の内容に手が込んでいて 美味しく 自然と笑顔になり お酒も進みます 時間をついつい忘れて ご迷惑をおかけしていますが スタッフさんは笑顔で対応してくださりありがたく思っています一つ気になるのは 朝の朝食ですハーフバイキングなので 自分でご飯を食べたい時に取りに行き美味しい卵で温かいご飯にかけたい のですが 席に着くとご飯お味噌汁が出てきます 今は あらかじめお断りしていますが なんか気が重くなります 確かに 高齢者さんや 取りに行けない方には ご飯お味噌汁の提供は必須と思います ご飯 ご用意しましょうか？って聞いてからでもよいのでは？と思いますパン食の方もいらっしゃいますし朝のスタッフさんは いつもせかせかされていているように思います なので 一つ星を減らしましたでも 又伺いたいと思う旅館です 来月 又伺います 宜しくお願い致します
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投稿者 様いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お寛ぎのひとときを懐石料理を通じてお楽しみいただけているようで、大変嬉しく思います。お料理やお酒をお楽しみいただきながら、笑顔でお過ごしいただけることは、私たちにとっても最高の喜びです。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。朝食に関するご意見につきまして、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。ご提供の仕方について、お客様のご希望に柔軟に対応できていなかった点、深く反省しております。今後は、ご飯やお味噌汁の提供に関しまして、お客様のご希望をお伺いするよう改善して参ります。また、朝食時のスタッフの対応についても、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフの教育を再度見直し、より丁寧で心地よいサービスを提供できるよう努めて参ります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。ゆの宿和どう
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
リピーターです コチラには とっても美味しい懐石料理をいただくことが目的で伺っています
年々 懐石料理の内容に手が込んでいて 美味しく 自然と笑顔になり お酒も進みます 時間をついつい忘れて ご迷惑をおかけしていますが スタッフさんは笑顔で対応してくださりありがたく思っています
一つ気になるのは 朝の朝食です
ハーフバイキングなので 自分でご飯を食べたい時に取りに行き美味しい卵で温かいご飯にかけたい のですが 席に着くとご飯お味噌汁が出てきます 今は あらかじめお断りしていますが なんか気が重くなります 確かに 高齢者さんや 取りに行けない方には ご飯お味噌汁の提供は必須と思います ご飯 ご用意しましょうか？って聞いてからでもよいのでは？と思います
パン食の方もいらっしゃいますし
朝のスタッフさんは いつもせかせかされていているように思います なので 一つ星を減らしました
でも 又伺いたいと思う旅館です 来月 又伺います 宜しくお願い致します
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投稿者 様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎのひとときを懐石料理を通じてお楽しみいただけているようで、大変嬉しく思います。お料理やお酒をお楽しみいただきながら、笑顔でお過ごしいただけることは、私たちにとっても最高の喜びです。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
朝食に関するご意見につきまして、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。ご提供の仕方について、お客様のご希望に柔軟に対応できていなかった点、深く反省しております。今後は、ご飯やお味噌汁の提供に関しまして、お客様のご希望をお伺いするよう改善して参ります。また、朝食時のスタッフの対応についても、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフの教育を再度見直し、より丁寧で心地よいサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ゆの宿和どう