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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ・お客さまの声
総合4
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妻の誕生日旅行で泊まりました。食事は私たちはお部屋に持って来ていただいて4回に分けて出してくれ料理の説明もしてくれて料理もとても美味しくてとても満足しました。子供は食事なしにしてたのですが子供にもご飯とふりかけを持ってきてくれて子供と話してくれたり担当してくれたスタッフとても良かったです。朝食は3階でこれまた贅沢な朝食でした。バイキングでなれてた私たちには新鮮でとても美味しかったです。お風呂も内風呂、露天風呂と大満足です。3つ気になったのが①ロビーにスタッフがあまりいないことと②髪をしばってる男性スタッフが挨拶が出来てない事。他のスタッフの対応が良かったので気になりました。③売店の品数の少なさです。夜子供とアイスを買いに行ったんですが売ってなくて近くのセブンイレブンまで車で行きました。他は言う事なしですお部屋も綺麗で満足でした。
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しんご11様奥様の誕生日旅行でのご滞在、そして貴重な口コミをありがとうございます。お食事やお部屋でのサービスがご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。特に、お子様への配慮や、朝食の豊富さについてのお言葉、心から感謝いたします。一方で、ロビーにスタッフが不在だった点、挨拶が足りなかった男性スタッフ、売店の品揃えの少なさに関するご指摘、大変重要なご意見であり、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。これらの点について、今後のサービス向上に向けて改善策を検討いたします。お客様にご不便やご不満をおかけしたことに深くお詫び申し上げます。また、お部屋の清潔さや快適さに関するご賞賛、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。ゆの宿和どう
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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう(埼玉県)
4.0
投稿日:2024-04-10 11:26:14
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総合4
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しんご11さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
妻の誕生日旅行で泊まりました。
食事は私たちはお部屋に持って来ていただいて4回に分けて出してくれ料理の説明もしてくれて料理もとても美味しくてとても満足しました。
子供は食事なしにしてたのですが
子供にもご飯とふりかけを持ってきてくれて子供と話してくれたり担当してくれたスタッフとても良かったです。
朝食は3階でこれまた贅沢な朝食でした。
バイキングでなれてた私たちには新鮮でとても美味しかったです。
お風呂も内風呂、露天風呂と大満足です。
3つ気になったのが
①ロビーにスタッフがあまりいないことと
②髪をしばってる男性スタッフが挨拶が出来てない事。他のスタッフの対応が良かったので気になりました。
③売店の品数の少なさです。
夜子供とアイスを買いに行ったんですが売ってなくて近くのセブンイレブンまで車で行きました。
他は言う事なしです
お部屋も綺麗で満足でした。
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しんご11様
奥様の誕生日旅行でのご滞在、
そして貴重な口コミをありがとうございます。
お食事やお部屋でのサービスがご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。特に、お子様への配慮や、朝食の豊富さについてのお言葉、心から感謝いたします。
一方で、ロビーにスタッフが不在だった点、挨拶が足りなかった男性スタッフ、売店の品揃えの少なさに関するご指摘、大変重要なご意見であり、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
これらの点について、今後のサービス向上に向けて改善策を検討いたします。お客様にご不便やご不満をおかけしたことに深くお詫び申し上げます。
また、お部屋の清潔さや快適さに関するご賞賛、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ゆの宿和どう