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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ･お客さまの声
総合3
お世話になりました。訳ありのお部屋予約だったからなのでしょうか、宿泊当日の旅館入口前にある宿泊者名の歓迎看板に、余白がありましたが私たち家族の名前がありませんでした。予約されているのか不安にもなりましたが、それ以上に悲しい気持ちになりました。壁の厚さが原因なのでしょうか、就寝後にお隣からの音が気になり何度か目が覚めてしまいました。温泉は温度、効能と期待以上でした。
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ご投稿者 様この度は、当館をご利用いただき、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様がご滞在中にお心遣いに感謝申し上げます。玄関横の歓迎看板は、プライベートの観点から、３名以上様以上の団体様（御一行様）のお名前を記載させていただいております。ご説明が足らず、申し訳ございません。また、お部屋の壁の厚さに起因するお隣からの音について、お客様がご不快な思いをされたこと、大変心苦しく存じます。お客様にとって心地よい休息を提供することが我々の責務でありますので、今後の改善に努めてまいります。一方で、温泉については、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。温度や効能がお客様の期待を上回るものであったこと、心より喜ばしく思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。ご投稿誠にありがとうございました。ゆの宿和どう
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
お世話になりました。
訳ありのお部屋予約だったからなのでしょうか、宿泊当日の旅館入口前にある宿泊者名の歓迎看板に、余白がありましたが私たち家族の名前がありませんでした。
予約されているのか不安にもなりましたが、それ以上に悲しい気持ちになりました。
壁の厚さが原因なのでしょうか、就寝後にお隣からの音が気になり何度か目が覚めてしまいました。
温泉は温度、効能と期待以上でした。
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ご投稿者 様
この度は、当館をご利用いただき、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中にお心遣いに感謝申し上げます。玄関横の歓迎看板は、プライベートの観点から、３名以上様以上の団体様（御一行様）のお名前を記載させていただいております。ご説明が足らず、申し訳ございません。
また、お部屋の壁の厚さに起因するお隣からの音について、お客様がご不快な思いをされたこと、大変心苦しく存じます。お客様にとって心地よい休息を提供することが我々の責務でありますので、今後の改善に努めてまいります。
一方で、温泉については、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。温度や効能がお客様の期待を上回るものであったこと、心より喜ばしく思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
ゆの宿和どう