投稿者 様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お食事に関しまして、量や質、バランスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。繁忙期にも関わらず、テンポ良くお食事を提供できたこと、お客様に温かいお料理をお楽しみいただけたことをスタッフ一同、心より嬉しく思っております。

また、お部屋の露天風呂や大浴場の露天風呂についても、ご満足いただけたようで何よりです。川のせせらぎやうぐいすの声を聞きながらのご入浴が、さらにご滞在を特別なものにしてくれたことと存じます。

虫が入ってしまった件につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。迅速な対応をさせていただいたことで、ご不快な思いを少しでも軽減できたなら幸いです。

しかしながら、座椅子の座布団に関するご意見は、今後のサービス向上のため大変貴重なご指摘と受け止めております。快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。

お客様の「またリピしたい」というお言葉を励みに、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ゆの宿和どう