投稿者 様
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事やお風呂、接客、清掃状態に関してご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

しかしながら、エアコンの送風に伴う振動音により、ご就寝時にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適なご滞在を提供するために、設備の点検と清掃を行い、今後同様の問題が発生しないよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ゆの宿和どう