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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ･お客さまの声
総合4
週末、天気がいいということで家族と一緒に初めて利用させていただきました。直前の予約だったので空いている客室は限られていましたが予約可能な以下客室から通常客室（バス無し）スタンダードプランを選択しました。・通常客室（バス有り）→川が見える、バス無しよりちょっといい部屋・通常客室（バス無し）→川は見えないが緑は見える部屋のお風呂は利用予定なく、川は見えなくても緑が見えればいいと思いバス無しを選択しましたが、部屋に入り窓から緑が見えて近づくと下の駐車場がすぐに見えてしまったので、窓から少し離れて景色を眺めました。。また、他にもコメントされている方がいらっしゃいますがエアコンの音が大きくてずっとつけていられませんでした。。今はまだ夕方以降は窓を開ければ涼しく過ごすことができましたが、これから暑い時期になってエアコンをつけていられないのは厳しいと思います。。これらの条件であれば訳あり客室と同じ価格帯でもいいのでは・・？バス有りとバス無しは価格はあまり変わらないのに部屋の条件はかなり異なるように感じました。。今回はクーポン利用でお安く利用できましたが、通常価格ではさらに割高に感じてしまったと思います。。夕食や大浴場は評判通り満喫できたので、次回利用する機会があるときは別の客室で検討したいと思います。
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投稿者 様この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の選択に関して、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。特に、窓からの景色やエアコンの音に関してご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。エアコンの音に関しては、早急に点検を行い、必要な修理や交換を検討いたします。また、客室の価格設定についても今後の情勢を踏まえより公平で納得いただけるような料金体系を目指してまいります。お食事や大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回ご利用の際には、ぜひ別の客室もご検討いただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ゆの宿和どう
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
週末、天気がいいということで家族と一緒に初めて利用させていただきました。
直前の予約だったので空いている客室は限られていましたが予約可能な以下客室から通常客室（バス無し）スタンダードプランを選択しました。
・通常客室（バス有り）→川が見える、バス無しよりちょっといい部屋
・通常客室（バス無し）→川は見えないが緑は見える
部屋のお風呂は利用予定なく、川は見えなくても緑が見えればいいと思いバス無しを選択しましたが、部屋に入り窓から緑が見えて近づくと下の駐車場がすぐに見えてしまったので、窓から少し離れて景色を眺めました。。
また、他にもコメントされている方がいらっしゃいますがエアコンの音が大きくてずっとつけていられませんでした。。今はまだ夕方以降は窓を開ければ涼しく過ごすことができましたが、これから暑い時期になってエアコンをつけていられないのは厳しいと思います。。これらの条件であれば訳あり客室と同じ価格帯でもいいのでは・・？バス有りとバス無しは価格はあまり変わらないのに部屋の条件はかなり異なるように感じました。。今回はクーポン利用でお安く利用できましたが、通常価格ではさらに割高に感じてしまったと思います。。夕食や大浴場は評判通り満喫できたので、次回利用する機会があるときは別の客室で検討したいと思います。
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投稿者 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の選択に関して、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。特に、窓からの景色やエアコンの音に関してご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
エアコンの音に関しては、早急に点検を行い、必要な修理や交換を検討いたします。また、客室の価格設定についても今後の情勢を踏まえより公平で納得いただけるような料金体系を目指してまいります。
お食事や大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回ご利用の際には、ぜひ別の客室もご検討いただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆの宿和どう