露天風呂付きのお部屋にしました。プラン一覧かお部屋の紹介ページに、「お部屋のお風呂は温泉ではない」旨明記された方がいいと思います。
でもその部屋露天風呂、塩素臭いと感想を書かれている方もいましたが、私が利用した際はそんなことは無く、気持ちよく利用できました。大浴場が苦手な人や、事情があって行かれない人もいると思いますので、こういうお部屋は便利でいいですね。設備的には問題なかったです。
浴衣、バスタオル、タオルそれぞれ２組ずつ用意されているのは感激でした。大浴場、部屋の露天風呂と、それぞれ清潔な物を使えました。
プランでは朝食しか頂いていませんが、好き嫌いが多い私はバイキング形式なのは嬉しかったです。
また、チェックアウトが遅めのプランをいくつか出されていて、お宿の努力を有り難く思います。
一つ難を言えば、従業員の方それぞれ接客レベルに差があること。宿泊の事前にも事後にもちょっとお聞きしたい事があって電話をしたのですが、電話に出られた方の態度は恐かったです。“いらっしゃいませ感”ゼロで。忙しいのになんだ、という雰囲気が凄くて。
が、当日チェックインの受け付けをして下さった方や仲居さんは気持ちのよい接客でした。
チェックアウト時の受け付けをして下さった方は、丁寧でしたが対応がおぼつかない感じで、これから観光したい場所の道を聞いてみたかったのですが諦めた次第です。
365日24時間、事故無く同じレベルを保つというのは難しいことと思いますが、これ以上気持ちの良い接客は望みません。レベルの安定を目指して頑張って下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】リーズナブルに人気の露天風呂付客室を満喫☆1泊朝食付
露天風呂付客室【本館】