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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ･お客さまの声
サービス5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
苦情ではないのですが、どのスタッフの方も気さくでとても対応が良く、親切にしていただいただけに残念な点がありましたので、書かせていただきます・・。１：部屋綺麗で良かったのですが・・・たばこを吸わない私としては、部屋にこもるタバコの臭いが正直つらかったです。いい気分で部屋に到着し、入った途端に「何?この臭い??」と興ざめしてしまいました・・。禁煙部屋とかは無いのでしょうか・・・・。２：お風呂部屋付き露天風呂なのですが、24時間沸いているとあったのですが・・・・朝入ろうと思ったらほぼ「水」でした。 なぜ・・・！？ なので、一旦水を全て抜いてお湯を入れなおしたので時間がかかりました・・・。３：食事朝食におかゆが欲しかったです。夫婦、秩父温泉宿巡りの第1号旅館でした＾＾とても丁寧な対応で過ごしやすかったです。以上の点だけ気になりました。
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あけましておめでとうございます。この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いた内容につきましては、早急に改善できるよう努めさせて頂き、今後更なるサービスをご提供できるよう努めて参ります。また、お褒め頂きましたスタッフのサービスも、今に満足せず、これからも昇華させて参りますので、ぜひもう一度当館をご利用いただけますようお願い致します。それでは、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。再びお二人にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 和どう 担当：島崎
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
苦情ではないのですが、どのスタッフの方も気さくでとても対応が良く、親切にしていただいただけに残念な点がありましたので、書かせていただきます・・。
１：部屋
綺麗で良かったのですが・・・たばこを吸わない私としては、部屋にこもるタバコの臭い
が正直つらかったです。いい気分で部屋に到着し、入った途端に「何?この臭い??」と興ざめしてしまいました・・。禁煙部屋とかは無いのでしょうか・・・・。
２：お風呂
部屋付き露天風呂なのですが、24時間沸いているとあったのですが・・・・朝入ろうと思ったらほぼ「水」でした。 なぜ・・・！？ なので、一旦水を全て抜いてお湯を入れなおしたので時間がかかりました・・・。
３：食事
朝食におかゆが欲しかったです。
夫婦、秩父温泉宿巡りの第1号旅館でした＾＾
とても丁寧な対応で過ごしやすかったです。以上の点だけ気になりました。
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あけましておめでとうございます。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた内容につきましては、早急に改善できるよう努めさせて頂き、今後更なるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また、お褒め頂きましたスタッフのサービスも、今に満足せず、これからも昇華させて参りますので、ぜひもう一度当館をご利用いただけますようお願い致します。
それでは、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
再びお二人にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
和どう 担当：島崎