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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ・お客さまの声
サービス2
一番スタンダードな部屋とのことでしたが、部屋は駐車場に向かう通路の上で部屋の窓からは駐車場しか見えませんでした。格安なので仕方ないかとは思いますが、この景観なら同価格で夕食もつけて欲しかったです。(同じ様に景観のあまりよくない部屋を訳有プランでもっと安く出しているところもありますし。) また、部屋のトイレにウォシュレットが付いていたのはよいのですが、便座の便器への取り付けのナットが緩み便座が、ガタガタ動いて危なかったです。(ナットの緩みを手でまし締めして、がたつきを無くしてから使用しました。まさかホテルで便座を直すとは思いませんでした。) 夕食を食べに外出する時に夕立で雨が降っているのに、こちらから傘を貸して欲しいと聞くまで誰も雨の心配をしてくれなかったのが残念。 全体的には雰囲気の良い、いい宿だったのでまた機会があれば利用したいと思います。(その時には、今回残念だったところが改善されていることを期待しています。) 8月19日追加 7月22日の宿泊時は、お世話になりました。 私のコメントに返事がいただけたかなと思い口コミを見たところ、なぜか「苦情」扱いになっていたので追加させていただきます。 未熟な文章ですが苦情のつもりで書いたのではなく、せっかくいい宿だったのでより良くなって欲しいと思って書きました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミ投稿を頂いておきながら、ご返信が遅くなりましたこと、まずはお詫び申し上げます。そして、ご滞在中、至らない点が多々ございましたこと、サービス業従事者として恥ずかしいと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。それにも関わらず、呆れられず、より良い宿へとの思いを頂けましたことは、本当に救いの一言でございました。これもきっとお客様のお人柄があってのことと思います。ご指摘いただき本当にありがとうございました。今後更なるサービスをご提供できるよう、皆で努めて参りたいと思います。一点気になっていたのですが、ご夕食はどちらへ行かれたのでしょう? 秩父と寄居を結ぶ有料道路の秩父IC横にある中華料理屋さんは、スタッフの方が皆さん本場の方で、安いのに美味しく、地元からも親しまれております。次回もご夕食無しにてお泊り頂くようであれば、ぜひ足を運んで頂きたいお店でございます。また、秩父は四季折々、花あり、旬の観光あり、美味いものありと、まったく違った楽しみ方ができる土地でございますので、ぜひ、今一度秩父地方へ遊びにお越し頂ければ幸いでございます。それでは、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。 「いつも、わくわく。」 和どう 担当:島崎
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グランドホテル浜松(静岡県)
4.0
投稿日:2016-03-30 19:53:09
白樺湖ホテルパイプのけむり(長野県)
5.0
投稿日:2013-08-07 20:01:19
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル(栃木県)
投稿日:2012-08-05 19:40:14
和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう(埼玉県)
投稿日:2011-08-01 21:43:10
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス(神奈川県)
投稿日:2010-08-02 20:34:33
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サービス2
ターボーパパさんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
一番スタンダードな部屋とのことでしたが、部屋は駐車場に向かう通路の上で部屋の窓からは駐車場しか見えませんでした。
格安なので仕方ないかとは思いますが、この景観なら同価格で夕食もつけて欲しかったです。(同じ様に景観のあまりよくない部屋を訳有プランでもっと安く出しているところもありますし。)
また、部屋のトイレにウォシュレットが付いていたのはよいのですが、便座の便器への取り付けのナットが緩み便座が、ガタガタ動いて危なかったです。(ナットの緩みを手でまし締めして、がたつきを無くしてから使用しました。まさかホテルで便座を直すとは思いませんでした。)
夕食を食べに外出する時に夕立で雨が降っているのに、こちらから傘を貸して欲しいと聞くまで誰も雨の心配をしてくれなかったのが残念。
全体的には雰囲気の良い、いい宿だったのでまた機会があれば利用したいと思います。(その時には、今回残念だったところが改善されていることを期待しています。)
8月19日追加
7月22日の宿泊時は、お世話になりました。
私のコメントに返事がいただけたかなと思い口コミを見たところ、なぜか「苦情」扱いになっていたので追加させていただきます。
未熟な文章ですが苦情のつもりで書いたのではなく、せっかくいい宿だったのでより良くなって欲しいと思って書きました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミ投稿を頂いておきながら、ご返信が遅くなりましたこと、まずはお詫び申し上げます。
そして、ご滞在中、至らない点が多々ございましたこと、サービス業従事者として恥ずかしいと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
それにも関わらず、呆れられず、より良い宿へとの思いを頂けましたことは、本当に救いの一言でございました。
これもきっとお客様のお人柄があってのことと思います。ご指摘いただき本当にありがとうございました。今後更なるサービスをご提供できるよう、皆で努めて参りたいと思います。
一点気になっていたのですが、ご夕食はどちらへ行かれたのでしょう? 秩父と寄居を結ぶ有料道路の秩父IC横にある中華料理屋さんは、スタッフの方が皆さん本場の方で、安いのに美味しく、地元からも親しまれております。
次回もご夕食無しにてお泊り頂くようであれば、ぜひ足を運んで頂きたいお店でございます。
また、秩父は四季折々、花あり、旬の観光あり、美味いものありと、まったく違った楽しみ方ができる土地でございますので、ぜひ、今一度秩父地方へ遊びにお越し頂ければ幸いでございます。
それでは、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。
「いつも、わくわく。」 和どう 担当:島崎