この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきました“ちょっと訳あり”のお部屋は、訳ありだと承知してお越し頂ければ、お値段もお安く設定しておりますし、お料理やお風呂は他のお部屋となんら遜色ありませんので、かなりのお客様にご満足頂いているお部屋でございます。

ご指摘いただきましたタオル掛けにつきましては、口コミ投稿を拝見させて頂いたあと、すぐに対応させて頂きました。ご報告を頂き誠にありがとうございました。

また、お食事についても「とにかく最高でした！」とのとても嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、本当に嬉しく思います。

当館のご夕食は、月毎にテーマを変えてご提供しており、次回お越しの際には、また別の趣向をお楽しみ頂けることと思います。

勝手ではございますが、次回ご旅行の計画を立てられる際にも、当館を候補の一つに入れて頂ければ幸いでございます。

それでは、この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、私たちも嬉しくなってしまう口コミ投稿を頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。

露天風呂付きのお部屋は、やはりカップルでお越しいただいてこそ、最高のひと時を味わえると思いますので、ぜひぜひ、次回は大切な方と御一緒にお越しになられてください。

それでは、簡単ではございますが、取り急ぎ御礼の挨拶とさせていただきます。再びお客様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、秩父の土地柄を感じて頂いた口コミ投稿もありがとうございます。

秩父人は、田舎ならではの温かさがありますので、直営だからという訳ではなく、ご旅行にお越し頂いた皆様をおもてなしさせて頂けると思います。

都内からもほど近い「ちかいなか」ですので、またブラリと遊びにお越し頂ければ幸いでございます。

それでは、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の半年間の思い、「わくわく」の期待を裏切ることなくお過ごしいただけましたこと、私たちも嬉しく思います。

当館の朝食にてご提供している生卵「野生卵」は、当館から車で５分程度の養鶏所から仕入れております。

当館のお土産コーナーにも用意しておりますが。その養鶏所は、テレビや雑誌で取り上げられることも多々あり、品切れになることもしばしば…。次回お越し頂いた際に、お土産用がありましたら、ぜひご親族の方、お友達の方にも勧めてみてください。

また、貸切風呂についても「満足」とのお声をありがとうございます。お子様の温泉デビューに当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできること、楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

その節は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

さて、早速でございますが、何点か補足させていただきたい点がございます。

まず、貸切風呂についてですが、宿泊プランの特典として付いていない限り、私たちからはご利用になられるかどうかはお伺いいたしておりません。というのも、以前はご予約時やチェックイン時に、「割引価格（無料）にてご利用いただけますが…？」とお伺いしていたところ、「じゃあ…」と無料だから使うという方が多く、本当に貸切風呂を必要としているお客様（お子様連れの方、身体的事情がある方等）にご利用いただけない時がございました。誠に勝手ではございますが、今後もこのスタンスは崩さずおもてなしさせて頂く所存でございますので、どうぞご理解の程お願いいたします。

また、呼び鈴につきましては、早速設置させていただきました。次回お越しの際にはお手間をお掛けすることもなく、ご用命を承らせていただくことお約束いたします。

それでは、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、「露天グランプリ第９位」に選ばれた、当館の温泉にもご満足いただけたようで何よりでございます。

ただ、一点補足させてください。大浴場は“ほぼ”２４時間入浴可能ですが、２３時～２４時に清掃と男女の入れ替えを行っており、３０分程度はご入浴不可となります。また、午前１０時～１１時にも、清掃を行っておりますので、これからお越しになられるお客様はご承知の程お願いいたします。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様ご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご帰宅後すぐに次回のお話も頂けるとは光栄でございます。

露天風呂付きのお部屋は、当館でも人気のお部屋でございまして、お客様にもご満足いただけ何よりでございます。

今回ご利用いただきました「本館」のお部屋も、お二人で使われるには十分なお部屋でございますが、「新館」のお部屋は、更に贅沢なひと時をお過ごしいただけることと思いますので、次回はぜひそちらをご利用になられてみてください。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお客様ご夫婦にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、素敵なお日にちのご旅行にお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お書き頂きました通り、秩父は都内からもほど近く、１時間半あればお越し頂ける“ちかいなか”でございます。ホタルをはじめ、田舎での休日を満喫していただけたようで何よりでございます。

そして、「是非また伺いたい」との嬉しいお言葉を頂戴できましたのは、サービス業として最高の瞬間でございます。

また、お料理に関しましても、「とても美味しかった」とのお声を２度も頂戴でき、調理をしていない私も本当にうれしく思いました。調理担当にも頂いた口コミを回覧しましたが、とても喜んでいましたよ。

お客様から頂戴できるお褒めの言葉は、私たちの活力の源でございます。

頂いたお言葉を胸に、今後もサービス能力の向上に努めてまいりますので、次回、皆様がお揃いになられる時にも、当館を候補の一つに入れて頂ければ幸いでございます。

この度は当館をご利用いただき、本当にありがとうございました。再び皆様にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ほんわかあったかい口コミ投稿もありがとうございます。

私たちがご提供している一番大切なもの、それが、お客様に感じ取っていただけた「ゆっくりした幸せな一時」でございます。

これからも「今以上のサービス」をご提供できるよう努めて参りますので、次のお二人の記念日にも、当館のことを思い出していただければ幸いでございます。

どうぞ、これからもお二人仲良くお過ごしください。

それでは、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。再びお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　「いつも、わくわく。」　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、御帰宅頂いたその日に口コミ投稿にもご協力頂きありがとうございます。

私も２児のパパをしておりますが、やはり旅先では貸切風呂のあるお宿を探して予約しますし、お子様連れのお客様には、必要な設備ですよね。

これからも、お子様連れのお客様でも、安心してお越し頂ける旅館を目指しますので、次回ご旅行の計画を立てられる時にも、当館を候補の一つに含めて頂けると光栄でございます。

それでは、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。再びお客様のご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、「次は桜か紅葉のシーズンに…」との嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お気づきかもしれませんが、お泊り頂いたお部屋の露天風呂からは、桜の木に手が届くほどの近さでお楽しみいただけます。

秩父地方は、例年、入学式の頃に桜の花が見頃を迎えます。先日お越し頂いたばかりで難しいかもしれませんが、来年、再来年と、機会がございましたら、是非お越しになられてください。

それでは、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
再びお二人にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿もご協力頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

ご記入頂いた通り、当館の「和銅鉱泉 薬師の湯」は、大浴場（内湯・露天）と貸切風呂にてお楽しみ頂けます。

とはいえ、お部屋の露天風呂に使用しているお水も、秩父の山々が育んだミネラルたっぷりの秩父の清水です。

都会の喧騒、日々の慌しさから解放されたいと思われた時には、ぜひ再び当館をご利用頂けますようお願い致します。

それでは、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後すぐに口コミ投稿にもご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋・お料理だけでなく、私たちスタッフの事もお褒めいただけましたことは、最高のお言葉です。本当にありがとうございます。

また、「家族を連れてきても、きっと喜んでもらえる」との、本当にご満足いただけたことが伝わってきます。

今後も、「今以上のサービス」がご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回は、ぜひご両親様もご一緒にお越しになられてください。

ご提供しているお料理も、月ごとにテーマを変えてご提供しておりますので、お客様も再び楽しんで頂けることでしょう。

新館のお部屋は、全てのお部屋で露天風呂・寝室・雰囲気が異なりますので、次回お越しの際には、「前回と同じお部屋で」「前回とは別のお部屋で」という感じでしたらご希望もうかがえますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

それでは、この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間をご利用頂き、とても嬉しくなる口コミ投稿を頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。

さて、わがままだなんてとんでもありません。どれもご対応可能な範囲でしたし、快適に過ごして頂くだけでなく、お身体のこともありましたので、私たちも協力させて頂いた次第でございました。

お子様が産まれて、お泊まりができるようになりましたら、ぜひ当館で「温泉デビュー」なさられてくださいね。

最後になりましたが、ご主人様にもご満足頂けたようで何よりです。

今後も「今以上のサービス」がご提供できるよう、スタッフ一同務めて参りますので、次回も、当館を候補の一つに入れて頂けますようお願い致します。

それでは、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

次回、（お二人だけではなく）お客様のご家族にお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

度々のご利用ありがとうございます。

また、口コミ投稿にもご協力頂き、とても素晴らしいお言葉を頂戴できましたこと、本当に嬉しく思います。

新館のお部屋は、以前ご利用頂いた「檜風呂」のお部屋、今回の「陶器風呂」の他に、「岩風呂」のお部屋もございます。

通常ご希望は承っておりませんが、「今まで泊まったことの無い部屋」という感じでしたら承れる場合もございます。

どうぞ遠慮なさらずにお申し付けくださいませ。

そして、その時にはぜひご両親様もご一緒に、和銅鉱泉と美味しいお料理をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

それでは、この度はご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミ投稿まで頂き、大変恐縮でございます。

「大満足！！」というこれ以上ないお褒めのお言葉を頂戴出来ました事は、本当にサービス業名利につきるお言葉です。

頂いたお言葉をこれからの活力に変え、今後も「今以上のサービス」ができるよう努めて参りますので、次回のお二人の記念日にも当館をご利用頂けますようお願い申し上げます。

それでは、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再びお二人にお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後すぐに口コミ投稿にもご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

素敵なご旅行に当館をお選び頂き、またお母様もゆっくりリラックス頂き、ご満足なさられてお帰り頂けました事、私たちも嬉しく思います。

これからも「今以上のサービス」のご提供が出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回ご旅行の計画を立てられる際にも、当館を候補の一つに入れて頂けますようお願い致します。

それでは、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再びお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後すぐに口コミ投稿にもご協力いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の作りは「温泉そのもの」を楽しんでいただきたく、シンプルな作りをさせて頂いております。

当館自慢の「和銅鉱泉」。
その温泉自体にはご満足いただけたものと思います。

また、お部屋やお食事等、「全てにおいて満足」との嬉しいお言葉もありがとうございます。
お客様へのホスピタリティの気持ちを忘れず、これからも努めて参る所存でございます。

次回、ご旅行の計画を立てられる際にも、当館を候補の一つに入れて頂けますようお願い致します。

それでは、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後すぐに口コミ投稿にもご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様でお越し頂けましたことも、本当に嬉しく思っております。
ワガママだなんて、とんでもございません。
皆様で同じ時間を共有して頂けたこと、ご夫妻だけでなく、お嬢様方にも「思い出の地」として覚えて頂けましたこと、大変光栄でございます。

これからも「評判のよいお宿」としてあり続けられるよう、スタッフ全員が日々精進を重ねて参る所存でございます。

また季節を変えてお越しいただけるとの嬉しいお言葉も頂けることは、この仕事をしている上で最高のお言葉でございます。

春には、お部屋の露天風呂の前に桜の花が広がりますし、夏には爽やかな川の音を聞きながらお過ごし頂けます。

次回は「いい夫婦の日のイブ」ではなく、お二人の大切な日にご利用になられてくださいね。

それでは、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再び皆様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

最後になりましたが、これからもお二人仲良く、お嬢様方も含めステキなご家族でいらっしゃってください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

度々のご利用ありがとうございます。
また、口コミ投稿にもご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まず、「貸切風呂」についてですが、おそらく、エレベーターや室内の案内をご覧になられたのですね。
記載は控えておりますが、とてもお安いお値段でご用意できますので、次回ご利用の際は貸切風呂もご利用になられてください。

それでは、この度も当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
次回もお二人でお越しになられてくださいね。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎