先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後すぐに口コミ投稿にもご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉、次回のお話を頂きまして大変恐縮であると共に、これからも、「今以上のサービス」がご提供できるよう、気を引き締めて努めようと改めて思わせて頂きました。

そして次回は「大大満足の一日」をお過ごし頂けるよう、おもてなしさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂き、本当にありがとうございました。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

最後になりましたが、これからもお幸せなお二人・ご家族でいらっしゃってください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、簡潔ながらも、楽しくお過ごし頂いたことがヒシヒシと伝わる口コミ投稿をありがとうございます。

次回ご利用頂いた際にも、ご満足頂きお帰り頂けるよう、スタッフ一同おもてなしさせて頂く所存でございます。

再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後すぐに、ご満足頂けたことが十分伝わってくる口コミ投稿も頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

ご利用頂きました「受賞記念プラン」は、特典が１２個も付いている、当館一押しのご宿泊プランですが、その特典も楽しんで頂けましたようで、私たちも嬉しく思います。

これからも、数々の賞を受賞出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回ご旅行の計画を立てられる時にも、当館を候補の一つに入れて頂けますようお願い致します。

それでは、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、数々のご指摘を頂戴し、より良いお宿になれるようお考え頂けましたことも重ねて御礼申し上げます。

頂いた口コミは、今後の懸案事項として前向きに検討させて頂きます。
そして、次回お越しの際には、当館の全てにご満足頂けますよう努める所存でございます。

そして、もう一度「のんびりとした時間」をお過ごし頂けますようお願い致します。

それでは、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日は素敵なお日にちに当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、簡潔ながらもご満足頂けたことがヒシヒシと伝わる口コミをありがとうございます。

「ゆったり過ごせる素敵なお宿」で在り続けられるようスタッフ一同、これからも日々精進を重ねてまいります。

次回のお二人の記念日にも、当館が候補の一つにあがりますよう、お願い致します。

それでは、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再びお二人にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間をご利用頂き口コミ投稿にもご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

そして、お客様評価「★★★★★」を頂いている、当館のお風呂にご満足頂けましたこと、本当に嬉しく思います。

また、お食事やサービスだけでなく、ちちぶ路にもご満足頂けたこと、和どうスタッフとしてでなく、ちちぶ人として本当に嬉しいお言葉です。

今回ご利用頂きました「人気の宿受賞記念プラン」の特典のケーキ・貸切風呂・チェックアウト１２時等は、今後も受賞の度にご用意させていただく予定ですので、今後とも当館をご贔屓頂けますようお願い致します。

それでは、次回再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご帰宅後すぐに、貴重なご意見を多数含んだ口コミ投稿を頂き、大変恐縮でございます。

まずは、当館でのご滞在全てにご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。

改善できる点は早急に改善し、今後「今以上のサービス」のご提供が出来るよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。

そのご意見の中でも、温泉三昧を楽しんで頂けたようでして、「お風呂が気持ち良く使えた」「従業員が笑顔で感じが良かった」と、お褒めの言葉を頂けたのは本当に光栄でございます。

今後、より良いお宿を目指し、皆様にお喜び頂ける空間・時間のご提供が出来るよう努めて参りたいと思います。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日は素敵なお日にちに当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、私たちまで幸せな気分になってしまう口コミ投稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お風呂・お料理・お部屋と、旅館としてのポイント全てにご満足頂けたようで、私たちも嬉しく思います。

大浴場をご利用になられなかったとのことですが、お部屋の露天風呂とは異なった雰囲気があり、「和銅鉱泉」そのものをお楽しみいただけますので、是非次回はご利用になられてください。

また、その際には今回と同じく、露天風呂付きのお部屋か、「夕食グレードアップ↑↑プラン」にてお申し込み頂ければ、今回のような懐石料理のご提供が出来ますのでご一考下さいませ。

また、ちちぶ路の自然は四季により全く異なった表情を見せてくれます。晩秋の紅葉、冬季の澄んだ星空、春の木々の息吹、そしてまた夏の賑わい…。

記念日のご旅行として特別な日に、再度お越しいただけることを願ってお待ち申し上げております。その時は、私たちと協力して奥様が感動の涙を流せるようなサプライズをプレゼントしたいですね。

再びお会いし、そのワンシーンのご提供が出来るよう、スタッフ一同これからも「今以上のサービス」が出来るよう努めて参ります。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿にもご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋・お風呂・宴会場等の名前は、全て「秩父にある野草」の名前を付けており、中には普通に読んだのでは読めない名前のお部屋もございます。（私も覚えるまで一苦労しました…。）次回ご利用の際にも、違うお部屋で「何だろう」と思われた際には、どうぞお気軽にお尋ね下さいませ。

それでは、この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日は２度目のご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を含んだ口コミ投稿もご協力頂きましてありがとうございます。

大きくて悩まされるという意見を頂いたのは初めてで、上司を含み、対応策を検討中でございます。早急に改善できれば良いのですが、今しばらくお時間を頂戴したくお願い申し上げます。

とはいえ、本当に楽しんで頂けたということが、文面からも伝わって参ります。素敵なご滞在を楽しんで頂けたようでして、私たちもホッとしております。

最後になりましたが、お部屋のセットが、私の指示のミスにより不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。

それでは、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再度ご利用頂ける日をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
また、ご帰宅後すぐに口コミ投稿にもご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「受賞記念プラン」の特典の１つであるケーキも、アニバーサリー用に変えられ、素敵な二日間をお過ごし頂けたようで、私たちスタッフも大変嬉しく思います。

これからも今以上のサービスのご提供を心掛けて参りますので、次回、ご旅行のお話が出ました際にも、当館を候補の１つに入れて頂けます様お願い致します。

それでは、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後すぐに口コミ投稿にもご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

良く思って頂ければ「自然が豊か」の一言ですが、逆を返せば「自然しかない」のですけれども、日々を忙しなくお過ごしの方には、本当にゆっくりして頂けているとおもっております。

また、当館自慢の「温泉」「料理」にもご満足いただけたようで、私たちも本当に嬉しく思います。

是非是非、またリフレッシュされたくなりましたら、当館へお越しになられてください。
再びお会いできる時を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

昨日はご利用頂きありがとうございました。
また、ご帰宅後本当にすぐに口コミ投稿にもご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

露天風呂も今は一番良い時期ですよね。昨日はそれほど暑くもなく、ゆっくりお愉しみ頂けたのではないでしょうか？

日々にお疲れになりましたら、再びお越し頂き、羽を休めて頂ければ光栄でございます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご帰宅後すぐに口コミ投稿にもご協力いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

そして、簡潔ながらも、当館の全てにご満足いただけたことが伝わる内容を頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。

降雪率は都内とあまり変わりませんが、もしタイミング良く「雪の日」にお越しいただければ、シンシンと降り積もる雪を肴に、雪見風呂もお楽しみいただけ、最高のひと時を味わっていただけると思います。

是非、再び当館で心身をお休めになられてください。私たちも再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

それでは、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿にもご協力いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

最近の当館ではお子様連れのお客様も多くお見えになられ、お客様もお感じになられたように、サービスの部分では誇れる内容をご提供出来ていると思っておりますが、今後、更なるサービスをご提供できるよう、日々努力を続けて参る所存でございます。

次回お越しいただく際には、当館自慢の「夕食」もお召し上がりいただき、当館の全てを楽しんで頂ければと思います。

この度はご利用頂きましてまことにありがとうございました。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日は再び当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後すぐに口コミ投稿にもご協力いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まず、火災警報の件は本当に申し訳ございませんでした。
私も放送を入れてから行うべきだと思いますし、お客様がいらっしゃられる時間に行う必要があるのかも疑問です。
本当に遺憾な出来事が起きてしまい、ご滞在に満足いただけなかったことが、残念でしょうがありません。
本当に申し訳ございませんでした。

その中で、食事・食事会場にはご満足頂き、「とてもよかったです♪」とのお言葉を頂戴出来ましたのは、本当に救いの一言です。

今後、同じようなことが起きぬよう、おかしいと思うことはちゃんと止められるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。

次回三度目のご利用を頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、こうして口コミ投稿にもご協力いただけました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の自慢の部分である、「夕食」「お風呂」にご満足いただけたようでして、私たちスタッフも嬉しく思います。

露天風呂は、仰られる通り、様々な虫が出現致します。
子供達に大人気のカブトムシ・クワガタもこの時期ですと出没致しますし、逆に不快に思われる虫達も出てくる場合もございます。
お客様がお部屋に入られる前に、担当の仲居がチェックするシステムを確立致しておりますが、何分自然のものなので、いつ出てくるかわかりかねてしまう部分もございます。
どうか、「秩父の大自然」だからとお許しいただければ幸いでございます。
もしも、不快に思われる虫達が出てしまった場合は、私をはじめ、スタッフが駆除に参りますので、フロントまでご連絡頂けますようお願い致します。

それでは、次回再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日はとても素晴らしいご旅行に当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様にとって、思い出に残る二日間をお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、こうして口コミ投稿にもご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

そして、「次回は是非露天風呂のお部屋に…」と、早速次回のお話を頂戴できましたことも、嬉しく思います。
是非是非、再び皆様の思い出作りのお手伝いが出来る日をお待ち申し上げております、

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変素晴らしいお褒めの言葉ばかりを綴られた口コミ投稿も頂き、大変恐縮でございます。

とても素晴らしい日に当館をお選び頂いただけでも私たちは嬉しく思っているのに、こちらまで幸せな気持ちにさせて頂きありがとうございました。

今回はご朝食だけしかお召し上がりいただけませんでしたが、次回お越し頂いた際には、当館の自慢の一つである「懐石料理」もお愉しみ頂ければ光栄でございます。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
いつまでもお二人仲良くお幸せにお過ごし下さい。

再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。　また、口コミ投稿にもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。

事前にサプライズ企画旅行と聞きまして、私達も何か心に残るお手伝いできれば・・・！と思い、微力ながらお手伝いをさせて頂きました。

全てにおいてお褒め頂き恐縮な気持ちと同時に、快適にご宿泊頂けたようでホッとしております。


今回頂戴しましたお言葉を胸に、今以上に邁進して行く所存でございます。
また違う季節、記念日・・・など
お二人にとって大事なご旅行に秩父・和どうを
お選び頂けたら幸いでございます。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。


和どう 担当：小柳